Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words
La rédactrice en chef Sarah Wheeler s’est entretenue avec Scott Smith, PDG par intérim de Bleu optimalpour parler des bons investissements technologiques à réaliser maintenant et de la manière dont l’entreprise prévoit de conserver ses clients à vie.
Sarah Wheeler : Qu’est-ce qui différencie votre technologie ?
Scott Smith : Je pense que notre position sur le marché est notre différenciateur. Je pense que nous disposons de la plateforme de marché des capitaux de bout en bout la plus complète. Ainsi, de l’origination au traitement, en passant par la clôture, la vente et la maintenance, nous n’avons pas l’élément de maintenance, mais nous connectons les points dans la maintenance pour l’évaluation et l’analyse, et ainsi de suite. De plus, nous existons depuis plus de 20 ans, nous avons donc l’expérience et la rigueur que vous obtenez en ayant une solution approfondie, avec 20 ans d’expérience dans l’établissement de règles, la conformité et la disponibilité – toutes les complexités et les choses qui ne sont pas très excitantes. le front-end, mais est extrêmement important sur le back-end.
Optimal Blue est aujourd’hui le fournisseur n°1 et notre objectif est de le conserver comme fournisseur n°1. Nous avons un investissement assez important dans le cadre de Logiciel Constellation maintenant.
SW : Quels sont les bénéfices de ces 20 années d’expérience ?
SS : Je pense que c’est un avantage non négligeable. Compte tenu de la complexité d’un produit et d’un moteur de tarification, ainsi que des règles et des configurations, il n’est pas simple de bien faire les choses. Vous parlez de plusieurs centaines d’investisseurs avec leurs différentes règles et ce qu’ils sont prêts à souscrire. Ensuite, vous avez la même chose du côté de la couverture et du trading, où vous gérez les spreads et les marges et vendez ces prêts. Tout cela se passe en coulisses. Ce n’est pas aussi excitant, mais c’est essentiel. C’est comme l’oxygène dans la pièce : vous ne le remarquez pas, mais s’il manque, vous le remarquez vraiment.
C’est au cœur de l’histoire de ce que nous avons construit au sein d’Optimal Blue. Et avec tout cela réuni, nous disposons du plus grand écosystème du secteur. Nous avons environ 68 % des 500 principaux prêteurs sur notre plateforme et environ 64 % des 50 premiers sont sur notre plateforme. Cette expérience au fil du temps nous a donc permis de bâtir un vaste réseau et un marché très important, et nous a permis de continuer à affiner et à affiner toutes les règles, la conformité et le flux de travail.
SW : Quelle est votre approche entre la construction et l’achat ?
SS : Nous acquérons de nombreuses entreprises chez Constellation, mais nous gérons ensuite nos entreprises de manière indépendante. Chez Optimal Blue, en particulier, nous nous concentrons vraiment sur la construction et le partenariat – c’est au cœur de notre stratégie. Notre solution fournit une solution de bout en bout aux prêteurs et aux investisseurs et les aide à exploiter leur entreprise de manière plus efficace et plus rentable dans le but d’obtenir plus d’argent dépensé et d’aider davantage de propriétaires et de consommateurs potentiels à obtenir des prêts.
D’un point de vue technologique, notre infrastructure est native du cloud et nous nous efforçons d’être une plate-forme évolutive et fiable. Et puis nous avons construit un modèle de réseau ouvert assez important où nous collaborons avec des entreprises. Nous avons environ 70 partenaires qui exploitent les API Optimal Blue et je pense que cela a vraiment contribué à créer un écosystème technologique plus large. Et puis nous avons le plus grand nombre d’investisseurs, ce qui nous permet de développer ce marché. Nous construisons donc des partenariats, puis, dans le cadre de la constellation, nous recherchons des opportunités pour acquérir des entreprises et les intégrer dans Optimal Blue.
Logiciel : À quoi cela ressemble-t-il pour vos employés de construire autant ?
SS : Nous avons mobilisé une équipe assez importante issue de l’acquisition finalisée à la mi-septembre et nous avons renforcé cette équipe. Nous investissons dans tous les domaines de l’entreprise, nous avons donc renforcé l’équipe technologique ainsi que l’infrastructure, la sécurité et la conformité. En tant qu’entreprise complète, nous disposons d’une organisation assez importante orientée client dans laquelle nous travaillons en très étroite collaboration avec les clients, à la fois du côté B2B et en travaillant avec les initiateurs et la conformité des tiers, ainsi qu’en matière de couverture et de négociation. côté.
SW : Que pensez-vous de la dette technique ?
SS : La dette technique est quelque chose que toutes les entreprises envisagent, mais pour moi, les logiciels du marché vertical sont une plate-forme sur laquelle vous fournissez des logiciels et un support continus et essentiels à votre mission, et notre stratégie chez Constellation est d’avoir des clients à vie. Donc investir dans ce logiciel et continuer à faire ce dont leurs clients ont besoin élimine en quelque sorte ce concept de dette technique.
Étaient [Constellation] sur environ 125 marchés verticaux. Nous avons vu des clients essayer de construire leurs solutions dans le passé, et je pense que la dette technique les frappe assez durement. Lorsque vous êtes dans une entreprise et que vous décidez de vous lancer dans le secteur des logiciels, cela ne fonctionne pas vraiment bien parfois. Je ne crois pas qu’il existe un seul fournisseur de solutions pour tout. Au lieu de cela, nous croyons fermement qu’il existe une intégration dans différents composants, qu’il s’agisse de l’intégration dans le LOS, de l’intégration dans le CRM ou de l’intégration des autres systèmes de trading.
À la fin des années 80, je suis sorti directement de l’université pour commencer Microsoft et mon travail consistait à aider à construire la plate-forme Windows. Le succès de cette initiative repose sur le fait que des développeurs de logiciels tiers ont été amenés à rédiger des applications pour la plate-forme. Et c’est ce que nous constatons sur tous ces marchés : vous disposez d’une solution de base qui est essentielle à la mission et il y aura des composants de solution ponctuels à valeur ajoutée dans lesquels quelqu’un peut être vraiment bon. Nous investissons donc beaucoup dans notre plateforme API et nous travaillons en étroite collaboration avec tous les partenaires des API.
SW : Que pensez-vous de la sécurité ?
SS : La sécurité est la clé de toutes nos activités. Nous sommes une entreprise indépendante, mais en tant que membre de Constellation, nous bénéficions des ressources supplémentaires en matière de cybersécurité que nous obtenons de notre société mère. Nous disposons donc des ressources de notre société mère et de notre infrastructure de sécurité robuste que nous développons également.
SW : Qu’est-ce qui vous empêche de dormir la nuit ?
SS : Beaucoup de choses m’empêchent de dormir la nuit ! Je passe beaucoup de temps avec l’équipe à réfléchir à la manière dont nous pouvons nous présenter à nos clients. Dans un marché difficile, comment pouvons-nous collaborer et interagir avec nos clients au sein d’Optimal Blue ? Je travaille dans l’immobilier et la technologie immobilière depuis environ 20 ans, nous avons donc déjà traversé ces cycles de hausse et de baisse. Comment pouvons-nous réaliser les bons investissements dès maintenant et collaborer avec nos clients pour élaborer une stratégie à long terme qui soit idéale pour nous deux ? L’objectif est de continuer à investir et de nous assurer que nous disposons de la bonne équipe, des bons produits et des bons clients pour conserver cette position de numéro 1 pour toujours.
SW : Comment exploitez-vous l’IA ?
SS : Nous avons toujours adopté une approche très intentionnelle et réfléchie pour tout développement de produits et toute innovation et je place l’IA dans cette même catégorie. Nous avons donc commencé à travailler sur l’IA avec notre équipe R&D. Microsoft vous permet de venir sur place et de passer beaucoup de temps avec eux à travailler dans certains de leurs laboratoires d’innovation, nous y avons donc consacré beaucoup de temps.
Les idées ne manquent pas actuellement au sein de nos équipes produits et R&D. Il s’agit de savoir comment le produire et comment apporter de la valeur à un client au-delà de l’IA qui n’est qu’un mot à la mode ? Sommes-nous réellement efficaces et capables de faire avancer les choses plus rapidement et vous aidons-nous à obtenir un retour sur investissement plus élevé ? Je suis enthousiasmé par ce que je vois, mais nous sommes également rationnels et raisonnables dans ce que nous faisons ici également.
SW : Qu’est-ce qui vous rend optimiste quant à la technologie hypothécaire cette année ?
SS : Nous avons constaté beaucoup de persévérance et de résilience de la part de nos clients. Nous entendons parler d’investissements en cours et l’optimisme du marché se répercute sur l’équipe. Ayant déjà traversé ces cycles de hausse et de baisse, je suis optimiste que lorsque les choses rebondiront, nous serons en bonne position pour en profiter. Optimal Blue est solide financièrement et Constellation, en tant que société mère, est solide financièrement et s’engage également à investir. Les investissements que nous pouvons faire maintenant, qui nous aideront à traverser cette période et à en ressortir encore plus forts à la fin, sont pour moi passionnants.