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- Dun & Bradstreet est une société d’analyse fournissant des solutions de gestion des risques, de marketing et de reporting de crédit aux entreprises.
- Dun & Bradstreet émet des numéros DUNS, identifiant les rapports de crédit des entreprises comme les numéros de sécurité sociale.
- Les numéros DUNS aident les petites et moyennes entreprises à établir du crédit et à être compétitives sur le marché.
Disposer des bonnes données et informations commerciales aide les entreprises à prendre des décisions éclairées basées sur des informations précises et à jour, ce qui leur permet d’économiser du temps et des ressources précieuses. La prise de décision basée sur les données aide également les entreprises à rester compétitives en identifiant les risques potentiels ou les domaines dans lesquels elles sont sous-performantes.
Si vous souhaitez démarrer votre propre entreprise, prenez le temps de vous familiariser avec Dun and Bradstreet, le premier fournisseur mondial de données et d’informations commerciales, car leurs services pourraient vous être utiles.
Présentation de Dun & Bradstreet
Dun & Bradstreet est une entreprise mondiale qui fournit aux entreprises des données, des logiciels et des analyses propriétaires pour les aider à réduire les coûts, à atténuer les risques, à atteindre leurs objectifs de marketing et de vente, et bien plus encore. Aujourd’hui, Dun & Bradstreet sert environ 135 000 clients à l’échelle internationale, dans de multiples secteurs.
La création de Dun & Bradstreet remonte à 1841, lorsque Lewis Tappan a créé la Mercantile Agency à New York, l’une des premières organisations créées pour fournir des informations commerciales aux clients. L’entreprise acquiert plus tard un nouveau nom, RG Dun & Company, après que Robert Graham Dun a acheté l’agence en 1859.
Le rival de RG Dun, la John M. Bradstreet Company, a été fondée à peu près à la même époque à Cincinnati. La rivalité entre les deux sociétés s’est intensifiée à mesure que les États-Unis entraient dans le 20e siècle. Finalement, en 1933, Dun & Bradstreet a été officiellement créée au milieu de la Grande Dépression à la suite d’une fusion entre RG Dun & Co. et Bradstreet Co. Et récemment, en juillet 2020, Dun & Bradstreet a lancé son offre publique initiale (IPO) pour accélérer leur stratégie de croissance.
En tirant parti de l’apprentissage automatique, de l’intelligence artificielle, de riches actifs de données propriétaires et d’une équipe de data scientists expérimentés, Dun & Bradstreet aide ses clients à améliorer les performances de leurs organisations. Aujourd’hui, Dun & Bradstreet propose une large gamme de services pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs et à rester compétitives, notamment en matière d’évaluation du crédit, de gestion des risques et d’études de marché.
Services clés offerts par Dun & Bradstreet
Dun & Bradstreet est le principal fournisseur d’informations, de données et d’analyses commerciales depuis près de deux siècles. Voici quelques-uns des services clés proposés par l’entreprise.
Rapports et analyses de crédit aux entreprises
L’une des offres clés de Dun & Bradstreet concerne les rapports et analyses de crédit aux entreprises. Avec un abonnement à D&B Credit Insights, vous pouvez consulter les rapports de solvabilité des entreprises d’autres entreprises pour déterminer leur solvabilité et consulter leurs événements juridiques passés, tels que les faillites et les jugements. Les rapports de solvabilité des entreprises de Dun & Bradstreet comprennent plusieurs notations, scores et données basées sur les performances qui peuvent prédire et mettre en valeur la fiabilité et la stabilité financière d’une entreprise, telles que le score de prédicteur de délinquance D&B®, le score de viabilité D&B et le score d’échec D&B®.
De nombreuses entreprises et agences gouvernementales s’appuient sur les données D&B lorsqu’elles recherchent des informations sur une autre entreprise, et le numéro DUNS est un moyen d’identifier le dossier de crédit d’une entreprise. Le numéro DUNS, abréviation de Data Universal Numbering System, est un identifiant unique à neuf chiffres pour les entreprises créé par Dun & Bradstreet. Il arrive souvent que les entreprises soient invitées à fournir leur numéro DUNS lorsqu’elles remplissent des demandes de partenariat et des demandes de crédit afin que les autres parties puissent évaluer en profondeur leur risque de crédit en accédant à leur profil d’entreprise.
Solutions de gestion des risques
Comme mentionné précédemment, Dun & Bradstreet aide les entreprises à gérer le risque de crédit grâce à des analyses détaillées et une modélisation prédictive. Mais en plus de fournir des outils de gestion du risque de crédit, Dun & Bradstreet propose également d’autres produits traitant des risques liés aux tiers, tels que les suivants.
- Informations sur les fournisseurs D&B : Permet aux entreprises de sélectionner les fournisseurs et de surveiller activement l’évolution des risques.
- Intelligence ESG de D&B : Une solution d’analyse de développement durable qui permet aux entreprises d’évaluer et de suivre les performances ESG de leurs partenaires commerciaux.
- Perspectives de D&B sur les risques climatiques : Aide les entreprises à comprendre l’impact du risque climatique sur leur activité.
- Intelligence de conformité D&B : Aide les équipes de conformité à vérifier, évaluer et surveiller de manière efficace et efficiente les risques de conformité des tiers et des clients.
Solutions de vente et de marketing
Dun & Bradstreet propose également divers produits d’intelligence commerciale et marketing pour aider les entreprises à cibler et à interagir avec les bons prospects. Certaines de ses solutions de vente et de marketing sont les suivantes :
- Ciblage d’audience D&B : Aide les entreprises à améliorer le ciblage d’audience dans leurs campagnes publicitaires en fournissant un accès au D&B Data Cloud, composé de plus de 400 millions de dossiers commerciaux, et en mappant les données avec plus de 300 millions de cookies et d’identifiants d’appareils mobiles.
- Intelligence des visiteurs D&B : Identifie les visiteurs en ligne anonymes d’une entreprise afin qu’ils puissent optimiser leur expérience de site pour le public identifié et transformer les prospects en prospects solides.
- Intention de l’acheteur D&B : D&B Buyer Intent aide les entreprises à prioriser leurs prospects les plus solides afin qu’elles puissent les engager dès le début du cycle d’achat.
- Aspirateurs D&B : Ce logiciel aide les équipes commerciales à créer des listes de prospects et à rechercher des entreprises cibles pour trouver des opportunités de revenus.
- D&B Direct pour les ventes et le marketing : Permet aux entreprises de diffuser et d’intégrer les données en temps réel de Dun & Bradstreet dans leur système à l’aide de l’API D&B Direct.
Dun & Bradstreet pour les petites et moyennes entreprises
Dun & Bradstreet fournit des services inestimables aux petites et moyennes entreprises (PME), notamment en les aidant à établir du crédit et à développer leur activité. Par exemple, l’outil Credit Insights permet aux PME de rester informées des changements dans leur profil de crédit, et son programme Credit Builder aide les PME à construire et à renforcer de manière proactive leur crédit commercial.
Avoir un numéro DUNS profite également aux PME qui tentent de se développer, d’obtenir un prêt bancaire, de remporter des contrats et de rivaliser avec d’autres grands acteurs du secteur, car cela les rend plus crédibles.
En plus d’aider les PME à établir et à développer du crédit, Dun & Bradstreet propose une large gamme de solutions de vente et de marketing pour aider ces entreprises à étendre leur présence en ligne, à atteindre de nouveaux clients et à trouver leur prochain acheteur. Par exemple, son produit Lead Concierge permet aux PME de créer gratuitement jusqu’à 100 leads ciblés et de haute qualité.
Utiliser Dun & Bradstreet pour les études de marché et la prise de décision
Le Data Cloud de Dun & Bradstreet offre des données commerciales complètes et des informations analytiques auxquelles 90 % des entreprises Fortune 500 dans le monde font confiance. En tirant parti de leur vaste base de données, les entreprises peuvent affiner leurs processus d’études de marché, rationaliser leurs opérations et prendre de meilleures décisions commerciales.
Selon les témoignages de clients de Dun & Bradstreet, First Horizon Bank de Memphis, Tennessee, a réussi à surpasser ses concurrents en termes d’expérience client en tirant parti de l’outil de D&B pour les aider à transformer les données clients en relations et interactions.
Plus précisément, après avoir profité de D&B Rev.Up ABX, une solution marketing qui permet aux propriétaires d’entreprise de mener des campagnes ciblées, First Horizon Bank a pu améliorer sa messagerie de contenu et son expérience client.
« Notre investissement dans les solutions D&B nous a permis de connecter les expériences client pour générer des résultats mesurables qui couvrent l’ensemble de l’entonnoir et créer des économies d’échelle », déclare Jason Scott, vice-président principal de la technologie et des opérations marketing chez First Horizon Bank. « D&B Rev.Up ABX est pour nous une pierre angulaire dans l’espace commercial, prenant en charge le ciblage et la segmentation. Il nous donne la possibilité de résoudre les identités provenant de nos différents canaux, y compris notre canal Web, en utilisant le [D&B] Option Intelligence des visiteurs. »
Questions fréquemment posées par Dun & Bradstreet
Un numéro DUNS, ou Data Universal Numbering System Number, est un identifiant unique à neuf chiffres attribué aux entreprises par Dun & Bradstreet (D&B) et est largement utilisé comme identifiant d’entreprise standard. Bien que vous ne soyez pas obligé d’avoir un numéro DUNS pour exploiter une entreprise, cet identifiant à neuf chiffres est important puisque les prêteurs et les partenaires commerciaux potentiels l’utilisent pour déterminer la fiabilité et la stabilité financière d’une entreprise avec laquelle ils souhaitent travailler.
Dun & Bradstreet dispose d’informations sur plus de 420 millions d’entreprises dans le monde. En analysant ces données à l’aide des systèmes Dun & Bradstreet, les entreprises peuvent mieux comprendre le risque de crédit des clients, fournisseurs ou partenaires commerciaux potentiels et réduire les créances irrécouvrables.
Oui, les startups et les nouvelles entreprises peuvent bénéficier des services Dun & Bradstreet en obtenant un numéro DUNS. Cet identifiant unique établit votre entreprise dans la base de données Dun & Bradstreet et permet à d’autres entreprises, créanciers et agences gouvernementales de confirmer que votre entreprise est une entreprise active. Et même s’il n’est pas obligatoire pour les startups et les nouvelles entreprises d’avoir un numéro DUNS, en demander un vous rend plus digne de confiance et peut ouvrir la porte à de nombreuses opportunités.
Dun & Bradstreet propose des dizaines d’informations précieuses sur le marché pour aider les organisations à prendre de meilleures décisions commerciales et à relever leurs défis uniques, notamment une analyse client qui fournit des profils démographiques et de risque de la clientèle d’une entreprise, un modèle de mix marketing qui évalue le retour sur investissement associé à divers types de méthodes de marketing et analyse de marché pour quantifier la taille d’un marché potentiel.
Oui. Les données de Dun & Bradstreet sont fiables pour les entreprises internationales. Le numéro DUNS identifie non seulement des millions d’entreprises dans le monde, mais est également reconnu et recommandé par plus de 240 organisations gouvernementales et industrielles dans le monde. Les Nations Unies utilisent également le numéro DUNS comme identifiant du destinataire.