Customize this title in frenchSony bloque apparemment les comptes PlayStation sans raison

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Im Zeitalter der digitalen Spiele-Downloads sind Nutzerkonten eine Menge Geld wert. Die über Plattformen wie den PlayStation Store gekauften Games sind direkt an den jeweiligen Account gebunden. Geht der Zugriff auf diesen verloren, sind auch die teuren Spiele weg. Entsprechend empört melden sich laut der Website The Verge actuellement dans divers[–>Internet-Foren Les fans de PlayStation ont leur mot à dire, donné par Sony sans autre explication ni raison apparente[–>dauerhafte Kontosperrung je l’ai raté.
Beim Kurznachrichtendienst X, ehemals Twitter, etwa erklärte ein User le 4 décembre 2023, il a reçu un message complètement inattendu indiquant que son compte avait été définitivement bloqué en raison d’une violation des conditions d’utilisation de Sony. Lorsqu’il a sollicité le service client, personne n’a pu lui expliquer cette mesure ni l’aider dans l’immédiat à rétablir son compte. Au lieu de cela, il lui a été conseillé de créer un nouveau compte. Cependant, cela signifierait que les jeux qu’il a achetés jusqu’à présent seraient perdus.

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Erste Accounts wohl wieder entsperrt

Unter dem Post meldeten sich diverse User mit ähnlichen Problemen zu Wort. In der Zwischenzeit scheint die Kontosperrung bei einigen Nutzerinnen und Nutzern, darunter auch der Ersteller des ursprünglichen Beitrags, wieder aufgehoben worden zu sein, während andere noch immer keinen Zugriff auf ihre Accounts haben. Eine offizielle Stellungnahme seitens Sony zu dem Problem steht noch aus. Es bleibt daher unklar, wie viele User tatsächlich von dem offensichtlichen Fehler betroffen sind.

Die Stimmung der Fans ist in jedem Fall angespannt, führt dieser Vorfall doch einmal mehr vor Augen, wie flüchtig digitale Spielesammlungen sind. Besonders groß ist die Empörung über Sonys Kundendienst, der offenbar in den meisten Fällen keine große Hilfe und bisweilen überhaupt nicht zu erreichen war. Bei den meisten Betroffenen scheint es sich um Zocker aus den USA zu handeln, ob auch deutsche Accounts gesperrt wurden, ist nicht bekannt.



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