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Les clients de la Sparkasse doivent s’attendre à des problèmes avec leur service bancaire lundi matin. Les paiements en ligne en particulier peuvent devenir difficiles en raison des perturbations.
Lundi matin vers 9h25, de plus en plus de clients de la Sparkasse nous ont signalé via notre rapporteur d’erreurs qu’il y avait un problème avec le service bancaire. Apparemment, il y a un problème. Des régions de toute l’Allemagne sont touchées, mais principalement Hambourg, Berlin, Leipzig et Düsseldorf.
Selon les rapports, il faut s’attendre à des difficultés, notamment avec les services bancaires en ligne. Un petit nombre d’utilisateurs concernés ne peuvent également plus se connecter au service bancaire. Il y a probablement des problèmes avec l’application ici et là. Pour l’instant, aucune fin n’est en vue puisque la Sparkasse n’en a pas encore fait état sur les chaînes officielles.
DKB a aussi des problèmes
Mais la Sparkasse n’est pas le seul service bancaire où les choses ne se passent pas bien le lundi matin. Le DKB a également un problème. Par conséquent, vous devez également vous préparer à des problèmes.
Carte des perturbations actuelles de la Sparkasse
Cette carte des pannes a été mise à jour pour la dernière fois le 9 novembre 2023 à 3h16. Vous pouvez trouver une version plus actuelle dans notre rapporteur de défauts pour la Sparkasse. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – à résoudre le problème.
Villes et régions touchées
- Eau de Cologne
- Wolfenbuttel
- Berlin
- Düsseldorf
Troubles les plus courants
- Autres problèmes (7,89%)
- Connexion (15,79%)
- Banque en ligne (34,21%)
- Application (18,42%)
- Pousser le bronzage (10,53%)
- Site Web (2,63%)
- Problèmes avec EBICS (0%)
- Problèmes avec FinTS (HBCI) (0%)
- Problèmes sur Android (0%)
- Problèmes sur iOS (2,63%)
- Problèmes de connexion (7,89%)
Signaler un défaut
Détecteur de défauts de netzwelt.de
Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services de la Sparkasse et vous signalons tout problème ou interruption. Vous trouverez ici l’état actuel des défauts de la Sparkasse, les adresses d’assistance et les rapports du fabricant sur ce problème. Vous pouvez également y voir si la perturbation est un problème local ou national.
Vous pouvez toujours voir les perturbations et les problèmes actuels dans notre rapporteur de pannes. Nous y répertorions pour vous les principaux fournisseurs d’accès Internet, fournisseurs de réseau, jeux en ligne et services de streaming. Vous pouvez également utiliser notre test de vitesse pour vérifier s’il y a un problème avec votre propre ligne.
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