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Spotify menace actuellement ses clients d’annuler leurs abonnements. Cependant, les abonnés peuvent facilement empêcher la résiliation.
Spotfiy est extrêmement populaire, mais il existe un risque de licenciements. (Source : FellowNeko/depositphotos.com)
Le service de streaming musical Spotify a augmenté ses prix afin de continuer à être « innovant » et d’offrir une valeur ajoutée à ses clients.
La société menace actuellement les utilisateurs de résilier leur abonnement Spotify Premium. Les messages correspondants peuvent être trouvés sur les réseaux sociaux, par exemple X (anciennement « Twitter ») est apparu.
Cependant, on savait déjà qu’il y avait un risque de licenciements lorsque Spotify a annoncé les changements de prix. Désormais, des messages explicites sont également envoyés.
La résiliation aura lieu si les nouveaux prix ne sont pas acceptés. Spotify fera passer les clients premium à un abonnement gratuit financé par la publicité à leur date de facturation personnelle de février 2024.
Pour éviter ce message d’annulation, les utilisateurs doivent simplement accepter les nouveaux prix lorsque Spotify le demande.
Spotify Premium Family coûte désormais 17,99 euros (au lieu de 14,99 euros) et Spotify Premium Individual coûte 10,99 euros (au lieu de 9,99 euros).
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