Customize this title in frenchStrato refuse tout simplement d’annuler le client

Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 wordsAb und zu gerät ein Vertrag in Vergessenheit und besteht unbemerkt viele Jahre weiter – auch wenn er längst nicht mehr genutzt wird. So geht es zum Beispiel vielen Fitnessstudio-Mitgliedern.Oder mit einem Online-Vertrag: COMPUTER BILD-Leserin Heide U. etwa hatte 2004 eine Domain (also eine Internet-Adresse) bei Strato erworben. Diese aktivierte sie jedoch nie und vergaß, das Abo zu kündigen. Anfang 2023 bemerkte sie, dass der Vertrag noch immer läuft, und entschloss sich zur Kündigung. Auf eine entsprechende E-Mail erhielt sie keine Rückmeldung und versuchte es deswegen erneut, indem sie einen Vordruck des Unternehmens nutzte. Strato bestätigte den Eingang des Schreibens, forderte die Leserin aber auf, sich im Kundenkonto mit ihrer PIN anzumelden; vorher sei keine Kündigung möglich. Doch Heide U. hatte die PIN nie erhalten.Trotz der Kündigung zog Strato den Jahresbeitrag erneut ein; Heide U. ließ ihn von ihrer Bank zurückbuchen. Strato gratulierte ihr dennoch zur Vertragsverlängerung, was die Leserin ignorierte. Doch dann erhielt U. das Schreiben eines Inkassounternehmens: Strato forderte den Jahresbeitrag und ging offenbar weiterhin davon aus, dass Heide U. die Domain nutzen wolle. Genervt wandte sich die Leserin an COMPUTER BILD und bat um Hilfe. Les meilleurs créateurs de sites Web Gagnant du test IONOS Détails sur le test Flèche du bouton de détail Par Environ 400 modèles de conception parmi lesquels choisir Fonctionnement intuitif et complexe Les inconvénients Un peu difficile à démarrer Pas d’essai gratuit sans contrat Strato Détails sur le test Flèche du bouton de détail Par Environ 200 modèles de conception parmi lesquels choisir Fonctions de référencement étendues Les inconvénients Pas d’outil de blog propre Options de conception limitées Wix Détails sur le test Flèche du bouton de détail Par Plus de 800 modèles de conception Manipulation facile Les inconvénients Hébergement aux USA, entre autres Les informations sur la protection des données sont insuffisantes Score du test 2.6 satisfaisant Jimdo Détails sur le test Flèche du bouton de détail Par Assistant de démarrage adapté aux débutants Bonnes fonctionnalités de référencement Les inconvénients Pas de fonction blog Assistance par e-mail uniquement Score du test 2.7 satisfaisant Espace carré Détails sur le test Flèche du bouton de détail Par Assistant de démarrage adapté aux débutants Très facile à utiliser Les inconvénients Hébergement aux USA Pas de textes RGPD Score du test 2.9 satisfaisant Noeud Web Détails sur le test Flèche du bouton de détail Par Facile à démarrer Bonnes fonctionnalités de la boutique Les inconvénients Assistance uniquement via le formulaire de contact Aucune application Score du test 3.2 satisfaisant Allez papa Détails sur le test Flèche du bouton de détail Par Environ 220 modèles de conception Assistant de démarrage adapté aux débutants Les inconvénients Aucune application ni widget Hébergement aux USA Liste complète : Les meilleurs créateurs de sites Web Kündigung einfach ablehnen?Darf ein Unternehmen einfach die Kündigung ablehnen, selbst wenn sie mit dem Vordruck von der Webseite des Unternehmens eingereicht wurde? Anwalt Thomas Hollweck précise : « Le client a déclaré la résiliation par écrit et l’entreprise a confirmé la réception de la lettre. Elle n’est pas obligée de résilier à l’aide d’un code PIN ou similaire, cela n’est pas requis d’un point de vue juridique. »Zweifelt das Unternehmen die Kündigung dennoch an, muss es sie gerichtlich prüfen lassen. In jedem Fall erlischt mit dem Eingang der Kündigung das Vertragsverhältnis und damit die Chance für das Unternehmen, Gelder einzufordern. Strato hätte den Beitrag also gar nicht einziehen dürfen. « Die Kundin sollte schriftlich Widerspruch beim Inkassobüro einlegen und auf die beiden Kündigungen und die Zugangsbestätigungen des Unternehmens hinweisen wie auch darauf, dass nun keine vertragliche Grundlage mehr besteht, die vom Inkassobüro geltend gemachte Forderung also unberechtigt ist », so Hollweck.Strato streitet abDie Redaktion fragte auch bei Strato nach, warum es bei der Kündigung von Heide U. zu Problemen kam. Das Unternehmen stellte die Lage anders dar und behauptete, dass die Kündigung nach Rechnungsstellung einging. Erst einige Wochen später und nach der Rückbuchung sei die Kündigung per Brief eingegangen. Heide U. beteuert aber weiter, dass der Brief der letzte einer ganzen Reihe von Kündigungsversuchen war. Sie hat nun Kontakt zum Inkassobüro aufgenommen und den Ärger erklärt. Bisher hat sie nichts mehr gehört.Generell gilt für alle Abos der Tipp: Bewahren Sie immer die E-Mails auf, mit denen Sie Services gekündigt haben. Machen Sie außerdem Screenshots von Kündigungsformularen. Haben Sie keine Bestätigungs-Mail bekommen? Dann kündigen Sie zur Sicherheit zeitnah per Einschreiben.

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