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En février, nous vous avions dit que T-Mobile mettrait en œuvre un changement ce mois-ci qui mettrait fin à la pratique consistant à escompter un compte de 5 $ par ligne pour l’utilisation du paiement automatique si une carte de crédit est utilisée pour le paiement. Si vous n’êtes pas familier avec le paiement automatique, il s’agit d’un mode de paiement accepté par l’abonné qui permet à T-Mobile d’être payé automatiquement chaque mois. Au lieu que le client initie le paiement mensuellement, T-Mobile le fait avec l’approbation, bien sûr, du client.
Grâce aux documents partagés avec Le rapport mobile, nous avons maintenant une date à laquelle cette nouvelle pratique entrera en vigueur. Cette date est le jeudi 18 mai. À cette date, Les clients de T-Mobile qui souhaitent continuer à bénéficier d’une remise mensuelle de 5 $ par ligne (jusqu’à 40 $ de réduction par mois) et utiliser une carte de paiement pour payer devront changer leur mode de paiement en carte de débit ou en compte bancaire.
Un document divulgué révèle que T-Mobile modifiera sa politique de paiement automatique le 18 mai
Ceux qui utilisent une carte de crédit pour leurs paiements automatiques bénéficieront d’un délai de grâce d’un mois de la part de T-Mobile. Ces abonnés recevront des SMS leur rappelant qu’ils ont 30 jours pour remplacer leur carte de crédit par une carte de débit ou un compte bancaire. Ceux qui tergiversent et ne parviennent pas à apporter les modifications requises recevront des rappels (encore une fois, par SMS) avec 15 jours et 3 jours restants dans le délai de grâce. Si aucun changement n’est effectué, l’abonné perd son rabais de 5 $ par ligne (là encore, le rabais maximum est de 40 $).
Les nouveaux clients rejoignant T-Mobile le 18 mai ou après devront utiliser une carte de débit ou un compte bancaire pour bénéficier de la réduction de paiement automatique de 5 $ par ligne.
Un document interne divulgué traite des modifications apportées aux politiques de paiement automatique de T-Mobile
Certains clients de T-Mobile, fraîchement informés d’une autre grave violation de données, ne sont pas satisfaits de la perspective de donner au transporteur leurs informations bancaires pour obtenir la remise mensuelle par ligne. Mais il y a un espoir que T-Mobile permettra aux utilisateurs de paiement automatique de choisir de payer avec une carte de débit ou un compte bancaire, mais de payer tôt avec une carte de crédit et de conserver la remise de 5 $ par ligne (vous avions-nous dit qu’il y a un 40 $ limite de remise ?). Mais ce ne sont que des spéculations à ce stade et nous devrons attendre le mot officiel du Un-carrier.
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