Customize this title in frenchUn expert en publicité classe la gestion par Bud Light du fiasco de Dylan Mulvaney parmi les pires gaffes de marque de l’HISTOIRE et critique la déclaration « alambiquée » d’Anheuser-Busch après des semaines de silence

Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 wordsLa gestion par Anheuser-Busch des réactions négatives à son partenariat de marque Bud Light avec l’influenceur transgenre Dylan Mulvaney a été qualifiée de gaffe marketing historiquement mauvaise par un expert de premier plan. Dans une chronique de Bloomberg Opinion samedi, l’expert en publicité et en marques Ben Schott a qualifié l’imbroglio de Bud Light « d’une étude de cas marketing pour les âges » sur « comment ne pas gérer les collaborations de marque dans un espace dangereusement polarisé ».Schott a classé l’incident aux côtés des tristement célèbres « gaffes » de la marque dans l’histoire, comme la déclaration du président de Barilla pasta en 2013 selon laquelle il « ne ferait jamais de publicité avec une famille homosexuelle ».Et en 2006, le PDG d’Abercrombie and Fitch a notoirement déclaré que l’entreprise ne voulait que des clients « cool » et « attrayants », en disant : « Sommes-nous exclusifs ? Absolument.' »Mais l’action de Bud Light est pire qu’une gaffe, c’est une trahison », a écrit Schott, notant que la marque s’est retirée dans un silence « lâche », laissant Mulvaney au sec, alors que la controverse a explosé en ligne et dans les bars à travers le pays. « Bud Light a activement et ardemment recherché un influenceur controversé dans un espace dangereusement polarisé, sans la sagesse de planifier une réaction violente ni le courage de soutenir son partenaire », a-t-il écrit. Schott était sympathique à Mulvaney – mais a condamné Bud Light pour avoir choisi d’utiliser la star pour une campagne, puis de l’abandonner lorsque les choses se sont compliquées. La gestion par Anheuser-Busch des réactions négatives à son partenariat de marque avec l’influenceur transgenre Dylan Mulvaney fait l’objet de critiques, après que la société a semblé abandonner Mulvaney Parmi les tristement célèbres « gaffes » de la marque dans l’histoire, citons la déclaration du président de Barilla Pasta en 2013 selon laquelle il « ne ferait jamais de publicité avec une famille homosexuelle ». En 2006, le PDG d’Abercrombie and Fitch a déclaré que l’entreprise ne voulait que des clients « cool » et « attrayants », déclarant : « Sommes-nous exclusifs ? Absolument.’Mis à part une première déclaration laconique, Anheuser-Busch est resté silencieux pendant deux semaines après l’émergence de la controverse le 1er avril, les comptes de médias sociaux de la marque tombant en sommeil alors que les conservateurs hurlaient sur le partenariat Mulvaney.Le musicien Kid Rock a publié une vidéo de lui-même en train de tirer sur des cas de Bud Light, les chanteurs country John Rich et Travis Tritt ont publiquement dénoncé la marque et Ted Nugent qualifiant le partenariat de « doigt du milieu pour leur principal groupe démographique de consommateurs ».Il y a également eu un contrecoup au contrecoup, avec le jock de choc Howard Stern claquant la fureur contre Bud Light comme exagérée, et le podcasteur Joe Rogan qualifiant l’indignation conservatrice contre Mulvaney de « maladroite ».Alors que la polarisation se répandait dans les bars, les clients échangeant des insultes et des récriminations sur les choix de bière des autres, une poignée de propriétaires de bars ont déclaré qu’ils cesseraient de vendre Bud Light, au moins temporairement, simplement pour éviter les bagarres. Vendredi après-midi, le PDG d’Anheuser-Busch, Brendan Whitworth, a finalement rompu le silence de l’entreprise dans une déclaration publique intitulée « Notre responsabilité envers l’Amérique ».«Nous n’avons jamais eu l’intention de faire partie d’une discussion qui divise les gens. Notre travail consiste à rassembler les gens autour d’une bière  », a déclaré Whitworth dans le communiqué, qui ne traitait pas directement du partenariat Mulvaney. La réaction initiale à la déclaration de Whitworth a été tiède, c’est le moins qu’on puisse dire. « Cette déclaration est l’une des pires déclarations que j’ai jamais vues », a déclaré samedi Gerard Braud, un expert en communication de crise, à DailyMail.com. « Cela ne dit absolument rien… et il a fallu 15 jours pour le formuler. » Vendredi après-midi, le PDG d’Anheuser-Busch, Brendan Whitworth, a finalement rompu le silence de l’entreprise dans une déclaration publique intitulée « Notre responsabilité envers l’Amérique ». Whitworth a publié cette déclaration publique vendredi, deux semaines après le début de la controverseSchott, le chroniqueur de Bloomberg, a également critiqué la déclaration, qui vantait «les valeurs sur lesquelles l’Amérique a été fondée», comme «bizarrement alambiquée et incongruement patriotique». »Mais ce n’est pas tant une histoire sur les droits des trans, Dylan Mulvaney ou l’indignation d’Internet, que sur la bravoure des entreprises », a-t-il écrit. «Même les critiques les plus sévères de Mulvaney doivent reconnaître qu’elle se tient debout dans un ouragan de haine, prenant l’invective avec un équilibre remarquable. En contraste lâche, Anheuser-Busch s’est immédiatement retiré dans l’ombre », a-t-il écrit. À la veille de l’annonce du partenariat par Mulvaney, Alissa Heinerscheid, la vice-présidente de Bud Light, a déclaré qu’elle souhaitait rendre la marque moins « fratty ».’J’avais un travail très clair à faire quand j’ai repris Bud Light, et c’était : ‘Cette marque est en déclin, elle est en déclin depuis très longtemps, et si nous n’attirons pas les jeunes buveurs à venir boire cette marque, il n’y aura pas d’avenir pour Bud Light », a-t-elle déclaré dans un podcast.Elle a également condamné l’image de marque précédente de l’entreprise en disant: « Nous avions cette gueule de bois, je veux dire que Bud Light avait été une sorte d’humour fratty et déconnecté, et il était vraiment important que nous ayons une autre approche. »Schott a écrit que Bud Light « a cherché à » évoluer et à élever « son image » fratty « sur les queues de manteau d’un trans-influenceur – mais a arrêté quand les choses se sont compliquées ». Bud Light a déclenché un contrecoup après s’être associé à l’influenceur transgenre Dylan Mulvaney. Elle a été repérée à Los Angeles vendredi Dans sa déclaration de vendredi, Whitworth, ancien lieutenant de la Marine, officier de la CIA et diplômé de la Harvard Business School, n’a pas directement abordé le partenariat Mulvaney ni présenté d’excuses.Au lieu de cela, il a signalé son désir de s’éloigner des sujets qui divisent, en disant: « Je suis responsable de veiller à ce que chaque consommateur soit fier de la bière que nous brassons. » Il a poursuivi: «Le temps que j’ai passé au service de ce pays m’a appris l’importance de la responsabilité et les valeurs sur lesquelles l’Amérique a été fondée: liberté, travail acharné et respect mutuel. En tant que PDG d’Anheuser-Busch, je me concentre sur la construction et la protection de notre histoire et de notre patrimoine remarquables.«Je me soucie profondément de ce pays, de cette entreprise, de nos marques et de nos partenaires. Je passe une grande partie de mon temps à voyager à travers l’Amérique, à écouter et à apprendre de nos clients, distributeurs et autres. « À l’avenir, je continuerai à travailler sans relâche pour offrir de bonnes bières aux consommateurs de notre pays. »

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