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Un père vorace n’aimait pas ça quand sa commande McDonald’s de 80 £ est arrivée sans frites ni boisson, alors il a bloqué sa succursale locale. Un chauffeur UberEats n’avait pas réussi à lui donner la bonne quantité de nourriture, alors David Shepherd, père de quatre enfants, s’est rendu au service au volant et a dit qu’il ne bougerait pas tant qu’il n’aurait pas reçu sa commande complète.
M. Shepherd est resté au comptoir du service au volant de Chestfield près de Whitstable, dans le Kent, pendant environ deux heures et demie et a été rejoint par ses enfants.
Il a ensuite déplacé sa voiture pour bloquer le service au volant pendant encore une heure, avant d’être finalement déplacé par la police vers 23 heures.
La bataille a commencé lorsque M. Shepherd, de Herne Bay, a commandé environ 80 £ de nourriture à la chaîne sur UberEats comme gâterie pour ses enfants et leur ami.
Mais lorsque les repas sont arrivés, la famille a été choquée de constater qu’il n’y avait que la moitié des boissons et pas de frites avec la commande.
M. Shepherd a déclaré: «La politique est que vous devez entrer en contact avec Uber qui vous remboursera les articles manquants. Mais le truc, c’est que ce n’est pas Uber qui a fait les valises, c’est McDonald’s.
«Nous avons téléphoné à UberEats, mais ils ne rembourseraient que certains des articles manquants à 21 £ – ce qui ne nous sert à rien lorsque nous essayons de traiter nos enfants avec un repas.
« Entre-temps, j’ai décidé de me rendre chez McDonald’s pour leur demander de remplacer les articles manquants, mais on m’a dit que c’était « contre la politique de l’entreprise » de le faire.
« À ce moment-là, la nourriture était déjà froide, nous avons donc un repas d’une valeur de 80 £ que nous n’obtenons pas. »
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Il a ajouté: « Je suis assis ici à regarder des choses sur mon téléphone et je n’ai absolument aucune intention de bouger.
« Si cela signifie demander à ma femme de rentrer à la maison et de revenir avec un chargeur, une couette et des oreillers, alors tant pis.
« Ce qui est ironique, c’est que pendant que je suis ici, un certain nombre de personnes sont venues se plaindre de choses manquantes dans leur commande. »
Le personnel du service au volant ouvert 24 heures sur 24 a tenté de se débarrasser du parent manifestant mercredi soir en appelant la police, pour se faire dire que la force ne pouvait pas agir.
M. Shepherd, 51 ans, a déclaré: «La police a déclaré qu’il s’agissait d’une affaire civile et qu’elle n’était pas entre ses mains.
«Je sais que tout semble insignifiant et ressemble beaucoup à un« problème du premier monde », mais je ne suis pas une personne naturellement insignifiante, j’ai été impliqué dans des manifestations contre les choses les plus importantes de la vie.
“Tout cela aurait été évité s’ils nous avaient simplement donné le dîner que nous avions payé.”
Metro rapporte qu’un porte-parole de la police de Kent a confirmé avoir été mis au courant du différend vers 18h45.
Une porte-parole a déclaré: «Comme aucune infraction pénale n’a été signalée, la direction a été invitée à essayer de résoudre le problème à l’amiable, mais a été invitée à rappeler si elle avait des inquiétudes pour sa sécurité et celle de ses clients.
« Vers 20h20, la force a reçu un deuxième appel signalant qu’un homme était devenu agressif.
« Des patrouilles se sont présentées et ont parlé à l’homme qui a accepté de régler l’affaire. Aucune infraction n’a été signalée. »