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Carnival a interdit à une passagère de monter à bord d’une croisière après qu’elle ait été enceinte de 26 semaines, selon la chaîne australienne. 9Actualités rapporté jeudi. La compagnie de croisière a refusé de rembourser sa mère, qui avait réservé le billet, selon le rapport.
Robyn Betts avait réservé une croisière de trois jours autour de Brisbane sur le Carnival Luminosa pour sa fille Kaylee Farrington comme cadeau d’anniversaire, selon 9News. Le rapport ne précise pas quand la croisière devait avoir lieu.
Cependant, Farrington s’est vu refuser l’embarquement, car elle était enceinte de plus de 24 semaines, ce qui viole les conditions de transport de Carnival, selon le rapport.
« On pourrait penser que les règles sont les mêmes pour la croisière que pour le vol », a déclaré Farrington à 9News. Les politiques relatives aux vols enceintes varient selon les compagnies aériennes, mais la plupart des compagnies aériennes autorisent les passagères enceintes à voyager jusqu’à 36 semaines, certaines d’entre elles demandant qu’une note d’un médecin soit fournie.
« Mon obstétricien m’a donné le feu vert, et ils ne m’ont toujours pas laissé monter à bord », a-t-elle déclaré, ajoutant qu’ils n’étaient pas informés de la politique au moment de la réservation. Farrington a refusé la demande de commentaire de Business Insider.
Betts a déclaré qu’elle avait dépensé 2 000 dollars australiens, soit environ 1 300 dollars, pour la croisière, mais a déclaré que Carnival lui avait dit qu’elle ne recevrait pas de remboursement, selon le rapport. BI n’a pas pu vérifier de manière indépendante combien Betts a payé pour la croisière.
« Nous avons presque l’impression que c’est discriminatoire envers les femmes enceintes », a ajouté Betts. Betts n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire de BI.
Une autre passagère, identifiée uniquement comme étant Mme Vorghese, s’est également vu refuser l’embarquement pour la même croisière parce qu’elle était enceinte de plus de 24 semaines, selon 9News.
Un porte-parole de Carnival a déclaré à 9News que les passagers se sont vu refuser l’embarquement « pour garantir la sécurité et le bien-être des mères et de leurs bébés à naître ».
« Les navires de croisière ne sont pas équipés d’installations pour prendre en charge les soins prénatals et ceux de la petite enfance. La politique est décrite à la fois sur le site Web de Carnival et dans le contrat de croisière », a déclaré le porte-parole dans le rapport. Carnival a refusé de commenter cette histoire à BI.
Conformément à la clause 6D des conditions de transport de Carnival, Carnival se réserve le droit de refuser l’embarquement et d’annuler les réservations sans remboursement aux passagers s’ils sont enceintes de 24 semaines ou plus au moment de la croisière.
Plusieurs passagers ont vu leurs billets de croisière annulés ces dernières années. En juin, deux passagers aveugles ont déclaré qu’on leur avait refusé l’embarquement sur un navire P&O « pour des raisons de santé et de sécurité ». En octobre, plusieurs passagers ont déclaré s’être vu refuser l’embarquement sur une croisière MSC après que leurs documents de voyage aient été rejetés par la compagnie de croisière.