- Ellen Wong est docteur en naturopathie et possède son propre cabinet à Toronto, en Ontario.
- Avant de prendre un congé sabbatique de trois mois cette année, elle a entrepris de nombreuses démarches pour préparer son entreprise.
- Elle a embauché de l’aide pour la couvrir, a anticipé les défis juridiques et a préparé le contenu des médias sociaux.
Avec la Grande Démission, le contrecoup du Grand Regret et le « démissionnement silencieux » qui prend de l’ampleur, les employés cherchent des moyens de gérer les frontières entre vie professionnelle et vie privée et de se protéger de l’épuisement professionnel.
Mais les propriétaires de petites entreprises et les entrepreneurs sont confrontés à un dilemme différent : comment « démissionner tranquillement » lorsque vous dirigez votre propre entreprise et que votre gagne-pain en dépend ?
Plutôt que de fermer ou de démissionner, il peut être préférable de faire une pause. Je suis un docteur en naturopathie avec mon propre cabinet à Toronto, en Ontario, qui pratique depuis plus d’une décennie, et prendre un « congé sabbatique entrepreneurial » m’a donné le temps dont j’avais besoin pour réfléchir à ma trajectoire, améliorer mon bien-être mental -être, et créer l’espace dont j’avais besoin pour me sentir à nouveau plus heureuse et en paix.
Il y a un risque de perdre des clients actuels ou de nouveaux clients dans le processus, mais j’ai décidé que si je continuais sur la voie de l’épuisement professionnel, mon incapacité à fournir le type de soins et de services à mes clients entraînerait également la perte de clients, et peut-être pire , toute mon entreprise.
Il existe une approche systématique pour se préparer à un congé sabbatique. La mise en place des composants nécessaires signifie une expérience sans culpabilité, sans réaction de la part des clients et la possibilité de faire fonctionner votre entreprise, voire de la développer, tout en profitant d’une pause bien méritée.
Temps
Vous devez d’abord décider combien de temps vous voulez décoller. Demandez-vous combien de temps vous voulez être en vacances, mais n’entrez pas encore dans les détails de la façon dont cela peut se produire. Une fois que vous avez une réponse, si vous le pouvez, doublez-la, car la première réponse sur laquelle vous tombez est probablement le minimum. Le doubler est probablement plus proche de ce que vous voulez et de ce dont votre corps a réellement besoin.
Les vacances les plus longues que j’ai jamais prises avant mon congé sabbatique ont été de cinq semaines pour ma lune de miel. Je me souviens d’être revenu à la maison de ce sentiment rajeuni, excité et reposé. J’ai également pu faire beaucoup de réflexion et de planification pour l’avenir pendant cette période.
En repensant à ce temps passé, je savais que je voulais que mon congé sabbatique soit d’au moins cinq semaines. Cette fois cependant, j’ai dû tenir compte du fait que je suis plus fatiguée qu’à l’époque et que j’ai un tout-petit (qui nécessitera inévitablement mon attention, ce qui signifie moins de temps de réflexion pour moi). J’ai doublé le temps et l’ai arrondi à trois mois, prévoyant de commencer mon congé sabbatique en juillet 2022 et de reprendre le travail en octobre.
Finances
Ensuite, pensez à votre budget. En fonction du temps que vous souhaitez prendre, décidez si vous devez embaucher un entrepreneur supplémentaire ou augmenter les heures d’un membre de votre équipe. J’ai décidé que j’avais besoin d’embaucher un assistant.
Considérez les dépenses minimales pour couvrir vos opérations commerciales. Il s’agit notamment des sous-traitants, des employés ou des services (automatisation des e-mails, abonnements, etc.). Vous devrez également tenir compte de vos frais de subsistance pendant votre absence. Je recommande d’ajouter un petit tampon supplémentaire, afin que vous puissiez externaliser ou déléguer si quelque chose se produit.
Votre produit ou service
Déterminez clairement quels services ou produits peuvent continuer à être fournis pendant votre absence, et par qui. Par exemple, si vous organisez un programme de coaching, pouvez-vous faire venir des conférenciers ? Si vous avez un produit physique, pouvez-vous externaliser votre processus d’exécution ? Si vous fournissez un service, pouvez-vous établir un accord avec un membre de confiance de votre domaine auquel vous pouvez envoyer vos clients ?
Pour les clients existants, j’ai contacté des collègues et leur ai demandé s’ils seraient prêts à prendre un patient si nécessaire. J’ai également communiqué directement avec les patients et les clients afin qu’ils sachent à quoi s’attendre et qui contacter. Indiquez clairement à vos clients actuels qui ils peuvent contacter pour obtenir de l’aide.
Légalités
Si vous êtes un fournisseur de services réglementé, vérifiez auprès de votre organisme de réglementation les mesures à prendre avant et à votre retour d’un congé sabbatique. Pour moi, je devais assurer la continuité des soins, ce qui signifiait que mes patients devaient savoir soit comment me joindre en cas de besoin, soit quelqu’un qu’ils pouvaient contacter et qui aurait accès à leurs informations médicales et serait en mesure de fournir un niveau de soins similaire.
Pensez à tout ce qui nécessite votre attention pendant votre absence, comme le renouvellement des contrats. Si possible, occupez-vous-en avant de partir.
Ventes et marketing
Vous pouvez toujours générer des prospects et même convertir des prospects en congé sabbatique. Continuez à diffuser des annonces et à publier sur les réseaux sociaux. Utilisez des plateformes de planification comme Creator Studio de Facebook ou embauchez un gestionnaire de médias sociaux. Oui, votre engagement peut baisser – le mien a chuté d’environ 30% – mais être actif vaut mieux que de ne pas publier du tout.
Une fois de retour au travail, j’ai consacré un peu plus de temps aux réseaux sociaux et les choses sont revenues à la normale assez rapidement. Assurez-vous que votre entonnoir de génération de leads et de nurture est créé. Vous pouvez même mettre en place et automatiser une promotion de « retour au travail » avant votre départ.
Systèmes et opérations
Pour de nombreux entrepreneurs et propriétaires de petites entreprises, cela peut être le facteur le plus limitant. De nombreux aspects opérationnels de votre entreprise pourraient vivre dans votre esprit. Partir en congé sabbatique est une excellente occasion de les décrire et de les nettoyer.
Lors de l’embauche d’une aide supplémentaire avant mon congé sabbatique, j’ai consacré du temps à la normalisation (identification des tâches clés et création de procédures opérationnelles standard, ou SOP) et à la systématisation (à quelle fréquence et quand les SOP doivent être appliquées) mon entreprise.
L’une des premières tâches de mon nouvel assistant a été de parcourir les vidéos que j’ai enregistrées sur mes opérations commerciales et de les transformer en SOP. Un logiciel de transcription comme Descript peut être utilisé pour extraire le contenu des vidéos. Mon assistante et moi avons également travaillé sur des domaines qu’elle ne comprenait pas ou qui, selon elle, pouvaient être améliorés. Cela signifiait qu’à mon retour de mon congé sabbatique, j’avais une entreprise encore plus efficace qu’avant mon départ.
Dans le 3 mois de mon congé sabbatique, j’ai libéré de l’espace mental pour faire ‘pensée globale‘ sur mon entreprise et la direction que je veuxéd le prendre
Le plus grand avantage de prendre un congé sabbatique est que vous obtiendrez des éclaircissements sur certains domaines de votre entreprise et identifierez ceux qui peuvent être améliorés, délégués ou externalisés.
Il est vraiment difficile de travailler sur votre entreprise si vous travaillez toujours dans votre entreprise. Passer du temps de qualité avec ma fille et mon mari a changé la donne pour ma santé mentale et mon sentiment de bonheur.
L’étincelle pour retourner au travail est revenue – cette fois avec de nouvelles perspectives et un sens renouvelé de l’énergie et du but. J’avais choisi de retourner au travail avec la même intensité qu’auparavant et je n’étais pas totalement préparé à la vitesse à laquelle j’avais besoin de me remettre au travail. Avec le recul, la transition aurait peut-être été meilleure si j’avais choisi de prendre 10 semaines de repos complet, puis de revenir lentement pendant deux semaines.
Étant donné que la grande majorité de mes revenus d’entreprise proviennent des soins individuels aux patients, j’ai généré beaucoup moins de revenus pendant mon absence. Cependant, comme j’avais un programme en ligne autogéré, les revenus générés par cela étaient suffisants pour couvrir les dépenses de l’entreprise.