Le chaos sur Twitter s’aggrave alors que 1 200 employés supplémentaires démissionnent

Twitter fait face à plus d’incertitude après le départ d’environ 1 200 employés supplémentaires au milieu des changements radicaux introduits par le nouveau propriétaire Elon Musk, Le New York Times rapporté vendredi, citant des courriels de l’entreprise.

Le départ des employés à temps plein s’est produit jeudi, laissant certaines équipes de base sans personnel, et d’autres licenciements ou licenciements pourraient se produire parce que M. Musk, qui a acheté la plate-forme de médias sociaux pour 44 milliards de dollars, envisage de fermer l’un des principaux de l’entreprise. centres de données aux États-Unis, Fois signalé.

Cela réduirait les effectifs de Twitter à environ un tiers des 7 500 employés à la fin octobre, et après que M. Musk en ait licencié la moitié ce mois-ci.

Le personnel de Twitter étant gravement épuisé, M. Musk a envoyé plusieurs e-mails vendredi dans le but apparent de rétablir une certaine continuité des opérations, en commençant par un « plaidoyer », comme décrit par le Fois.

« Quiconque écrit réellement un logiciel, veuillez vous présenter au 10e étage à 14 heures aujourd’hui », a écrit M. Musk dans un court message.

Dans d’autres e-mails envoyés peu de temps après, il a déclaré qu’il souhaitait en savoir plus sur la « pile technologique » de Twitter, ou sur les logiciels de l’entreprise et les systèmes associés, puis a demandé à certains membres du personnel de se rendre au siège de l’entreprise à San Francisco pour des réunions en personne.

On ne sait pas si ces e-mails visaient à atténuer le coup résultant de la dernière sortie massive d’employés.

Twitter a été plongé dans le chaos presque immédiatement après que M. Musk, connu pour son comportement erratique et ses opinions controversées, a pris le relais le 27 octobre. Tout au long de la saga de plusieurs mois qui a conduit à son achat de l’entreprise, il n’a pas avancé stratégie sur la façon de l’exécuter, aliénant les employés en conséquence.

Son premier e-mail au personnel – le premier de plusieurs messages durs, y compris menaçant les dissidents et suggérant qu’il licencierait toute personne qui n’était pas un travailleur «inconditionnel» – a interdit le travail à distance.

Ceux qui ont démissionné ont été moqués par M. Musk, qui les a qualifiés d’employés « softcore » et « ex-hardcore ».

Peu de temps après sa prise de fonction, il a licencié des cadres supérieurs et a commencé à introduire des changements rigides dans la structure opérationnelle de l’entreprise, affirmant qu’elle devait augmenter ses sources de revenus car elle perdait 4 millions de dollars par jour.

Les revenus de Twitter ont chuté de 1% par an pour atteindre environ 1,18 milliard de dollars au deuxième trimestre. Il est passé à une perte nette de plus de 270 millions de dollars au cours des trois mois précédant juin – une période affectée par l’incertitude de l’offre publique d’achat de M. Musk – contre un revenu net de près de 65,6 millions de dollars il y a un an.

« C’est une image assez sombre. La quantité de connaissances tribales perdues est tout simplement stupéfiante, peut-être sans précédent », a déclaré Glenn Hope, un ingénieur qui a travaillé chez Facebook et Instagram.

M. Musk a commencé à facturer 7,99 $ à ceux qui souhaitaient utiliser Twitter Blue, qui certifie les comptes vérifiés.

Cependant, une nouvelle version sera lancée le 29 novembre suite à une confusion sur ses changements et après une vague de faux comptes parodiant des célébrités, de grandes entreprises et M. Musk lui-même.

Le chaos a incité les utilisateurs, y compris les célébrités, à quitter la plate-forme et à rechercher des alternatives, notamment Cohost, Counter Social, Mastodon, Tribel Social et uSync.

Les critiques craignent également que le mantra de la liberté d’expression de M. Musk ne fasse que Twitter soit rempli de discours de haine et de désinformation, bien qu’il ait déclaré que la société cherchait de nouvelles façons de modérer le contenu sur la plate-forme.