Les commissaires européens ont averti le PDG de TikTok mardi 10 janvier que l’entreprise devait regagner leur confiance suite aux révélations selon lesquelles elle avait transmis des données sensibles à la Chine.
Shou Zi Chew, PDG de la société, a rencontré le vice-président pour les valeurs et la transparence Věra Jourovala commissaire à la concurrence Margrethe Vestager et la commissaire aux affaires intérieures Ylva Johansson pour discuter de sujets tels que la sécurité des données, la désinformation et la réglementation numérique de l’UE.
Les réunions interviennent dans le contexte d’une attention croissante portée à la protection des données et à la confidentialité sur l’application vidéo, qui a révélé en novembre que les données des utilisateurs européens pouvaient être consultées par le personnel en Chine, où est basée sa société mère ByteDance.
Parmi les questions abordées lors de la réunion de Jourová figuraient la sécurité des enfants, la transparence du contenu politique payant et la conformité aux réglementations européennes à venir, notamment la loi sur les services numériques (DSA) et la loi sur les marchés numériques (DMA).
La discussion a également porté sur la propagation potentielle de la désinformation russe sur la plateforme, le commissaire saluant la décision de TikTok en juin dernier d’adhérer au code de bonnes pratiques de l’UE sur la désinformation, un ensemble de mesures volontaires pour lutter contre la désinformation qui, conçu pour évoluer vers un outil de corégulation avec la DSA.
Le premier rapport d’étape depuis la mise à jour du Code en 2022 devrait être publié plus tard ce mois-ci. « La transparence sera un élément clé à cet égard », a déclaré Jourová après la réunion.
« Je compte sur TikTok pour exécuter pleinement ses engagements pour aller plus loin dans le respect du droit de l’UE et regagner la confiance des régulateurs européens », a-t-elle ajouté. « Il ne fait aucun doute que les données des utilisateurs en Europe sont en sécurité et ne sont pas exposées à un accès illégal des autorités de pays tiers. »
Il a également été question de révélations récentes selon lesquelles ByteDance avait accédé aux données de journalistes faisant des reportages sur l’entreprise pour identifier les travailleurs susceptibles de leur divulguer des informations.
En réponse à des questions à ce sujet, la Commission a déclaré que le PDG Chew avait confirmé que c’était faux et que les personnes impliquées ne travaillaient plus pour l’entreprise.
Lors de la réunion avec Vestager, la discussion a porté sur les préparatifs de l’entreprise pour se conformer à la DSA et à la DMA et sur son approche du RGPD, le règlement européen sur la protection des données.
Les pratiques de TikTok en matière de données ont fait l’objet de plusieurs enquêtes menées par des organismes de surveillance dans certains États membres de l’UE, et outre-Atlantique, les autorités américaines se sont longtemps méfiées de l’entreprise.
Juste avant la nouvelle année, la Chambre des représentants des États-Unis a ordonné à ses employés de supprimer l’application de tous les appareils fournis par le travail, à la suite d’un avertissement antérieur des responsables de l’institution selon lequel elle constituait un « risque élevé pour les utilisateurs ».
[Edited by Luca Bertuzzi/Nathalie Weatherald]