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‘Dfaire des choses difficiles demande des sacrifices », Esther Crawford tweeté en novembre lorsqu’un photo d’elle dormir par terre dans son bureau est devenu viral. Elon Musk venait de prendre les rênes de Twitter et avait dit à ses nouveaux employés qu’ils devaient être prêts à devenir « extrêmement hardcore » ou à rentrer chez eux. Crawford, à la tête de Twitter Blue à l’époque, voulait clairement prouver qu’elle était aussi hardcore que possible.
Hélas, elle risquait des maux de dos pour rien. Au cours du week-end, Twitter a licencié environ 200 personnes, soit environ 10 % de ses effectifs actuels, y compris Crawford. Son licenciement a fait des vagues : si quelqu’un d’aussi dévoué à Twitter que Crawford n’était pas en sécurité, alors qui l’était ? Et ce n’est pas comme si Crawford et les autres avaient été licenciés par sympathie ; ils ont été brutalement licenciés un samedi soir. Martijn de Kuijper, un chef de produit senior qui a également été victime du dernier abattage de Musk, tweeté qu’il a découvert qu’il avait été licencié quand il s’est réveillé dimanche pour découvrir qu’il avait été bloqué sur son e-mail. « Les gens reçoivent des e-mails à 2 heures du matin le samedi et l’accès est coupé immédiatement », a déclaré une affiche sur Blind, une plate-forme permettant aux employés vérifiés de communiquer de manière anonyme. « Cela restera comme l’un des licenciements les plus extrêmes de toute l’histoire de l’entreprise. » Vivez par l’épée hardcore, mourez par l’épée hardcore. Et cette épée, soit dit en passant, a abattu beaucoup de gens. Avant Musk, Twitter comptait 7 500 employés ; maintenant, il en a moins de 2 000.
Crawford regrette-t-elle tout ce qu’elle a sacrifié pour Twitter ? Si elle le fait, elle les fait taire. « La pire prise que vous pourriez avoir en me regardant faire tapis sur Twitter 2.0 est que mon optimisme ou mon travail acharné étaient une erreur », a déclaré Crawford. tweeté dimanche, en réponse à son tir. « Ceux qui raillent et se moquent sont nécessairement sur la touche et non dans l’arène. »
Je suis très à l’écart – je ne vais pas le contester. Mais je ne suis pas ici pour railler ou moquer. Je ne prends aucune satisfaction à ce que quelqu’un soit licencié. Au contraire, je pense que c’est déprimant que tant de gens aient bu Musk’s Kool-Aid. Sacrifier votre vie personnelle au service d’un mégalomane qui vous coupera à sec sans arrière-pensée est profondément triste. Le travail acharné et l’optimisme, c’est bien ! Mais penser qu’un narcissique profondément immature comme Musk se soucie de quelqu’un d’autre que lui-même, nous l’avons appris, n’est pas génial.
Pas top non plus ? Le fait que de nombreux PDG de la technologie semblent regarder ce que Musk fait sur Twitter avec un grand intérêt. Pour paraphraser Scott Galloway du podcast technologique de haut niveau Pivot, si Musk peut réussir à diriger une grande entreprise technologique avec environ 25% du personnel qu’elle avait auparavant, il y a de fortes chances que tous les autres PDG de la technologie suivront rapidement. De l’autre côté, les manigances de Musk semblent chaotiques. Cependant, ils pourraient bientôt devenir un livre de jeu.
Non pas que nous devrions donner tout le crédit à Musk ici. Ses réductions de coûts et ses licenciements impitoyables ne se produisent pas dans le vide : ils font partie d’une tendance plus large d’employeurs affirmant agressivement leur domination. Il n’y a pas si longtemps, les nouvelles étaient pleines de réflexions sur la Grande Démission et l’abandon silencieux. Les États-Unis connaissaient une augmentation spectaculaire de l’activisme et de la syndicalisation des travailleurs. C’était comme si les travailleurs prenaient enfin le dessus.
Maintenant, les employeurs ripostent et les démissions silencieuses ont été remplacées par des licenciements bruyants. Il y a eu une vague de licenciements massifs dans le secteur technologique en 2023. Bien qu’ils concernent en partie l’économie, ils semblent également envoyer un message aux travailleurs. Simultanément, de nombreuses grandes entreprises américaines se sont engagées dans des campagnes antisyndicales à l’ancienne. Et, peut-être le plus inquiétant de tous, la Cour suprême ultra-conservatrice des États-Unis examine une affaire, Glacier Northwest Inc contre International Brotherhood of Teamsters, qui a d’énormes implications pour les droits des travailleurs et le droit de grève.
En tout? Les choses ne vont pas très bien pour les travailleurs. Revenons à la citation de Crawford : « Faire des choses difficiles nécessite des sacrifices. » Mais si vous sacrifiez votre vie pour votre employeur, il y a de fortes chances que vous vous retrouviez durement touché.
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