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Les joueurs de Diablo Immortal ont riposté à Blizzard et demandent des remboursements après que le développeur a affirmé qu’un article dans la boutique du jeu présentait une « anomalie de description du texte ».
Le responsable de la communauté SinfulScribe a publié un commentaire sur le subreddit du jeu plus tôt cette semaine, déclarant que grâce aux « efforts utiles de la communauté », l’équipe avait identifié le problème et déployé une mise à jour pour corriger l’erreur.
« Grâce aux efforts utiles de la communauté, nous avons été alertés d’une divergence dans la description du texte avec la Bénédiction du digne joyau légendaire », ont-ils expliqué. « À un certain rang, la description de la gemme est passée de la « vie maximale » au verbiage de la « vie actuelle », laissant les joueurs raisonnablement confus sur laquelle des deux descriptions était destinée.
« Je suis ici pour vous dire que nous avons corrigé ce bogue et que nous publierons la mise à jour de texte suivante pour la bénédiction du joyau légendaire digne une fois que notre prochaine mise à jour de contenu sera en ligne. Cette information sera également mentionnée dans notre prochaine mise à jour de contenu Blog. »
Le correctif arrive trop tard pour certains, cependant, car beaucoup ont déjà dépensé de l’argent réel pour la gemme, y compris des bundles et des packs coûteux, comme l’explique mb303030 :
« Bien que j’apprécie la communication ici, les gens, moi y compris, ont acheté le joyau en pensant qu’il était basé sur une vie pleine. Blizzard a littéralement vendu des packs contre de l’argent avec une mauvaise description. Il est inacceptable de venir maintenant et de dire » mon mal « et de faire semblant comme vous n’avez pas littéralement tiré un appât et changé. Vous devriez rembourser tous les acheteurs des packs de bénédictions, ou au moins donner aux joueurs une valeur d’orbe éternelle égale à leur achat.
« Pourquoi tant de gifles répétées à la communauté ?! » a demandé aK-th3-0n3. « Ce joyau a été faussement annoncé et les joueurs l’ont acheté avec l’intention qu’il fonctionne comme décrit. »
« Bénédiction de l’arnaque-faute de frappe », a ajouté un autre joueur mécontent.
Plus de 100 commentaires et trois jours plus tard, Blizzard n’a apparemment pas répondu aux demandes des joueurs pour une sorte de remède supplémentaire (merci, PCGN).
Le patron de Blizzard, Mike Ybarra, a défendu les microtransactions controversées trouvées dans Diablo Immortal plus tôt cette année, déclarant que la « grande majorité » des joueurs ne dépensaient pas d’argent dans le jeu.
« La philosophie a toujours été de diriger avec un excellent gameplay et de s’assurer que des centaines de millions de personnes peuvent parcourir toute la campagne sans aucun frais. De ce point de vue, je me sens vraiment bien comme introduction à Diablo », a-t-il déclaré.
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