Les marques de pizza comme Domino’s et Papa John’s ont du mal alors que les Américains hésitent à livrer – et les tentatives pour attirer les clients échouent

Domino’s et Papa John’s ont tous deux signalé une chute des ventes, citant des clients revenant aux habitudes d’avant la pandémie, l’inflation et les pénuries de main-d’œuvre persistantes.

Leurs performances décevantes surviennent malgré de vastes efforts pour attirer les clients vers la livraison, allant des robots aux offres de remboursement.

Jeudi, Domino’s a annoncé que les ventes de livraison dans les magasins comparables avaient diminué de 6,6 %, entraînant une chute des actions de 12 %, la plus forte baisse de la société depuis 2010.

Source : Yahoo ! Nouvelles

Lors d’un appel avec des investisseurs, le PDG de Domino, Russell Weiner, a attribué la baisse aux consommateurs reprenant « les habitudes alimentaires pré-COVID », l’impact de l’inflation sur la hausse des frais de livraison et de pourboire et les problèmes de personnel.

« Nous pensons que cette dynamique continuera de faire pression sur la catégorie des livraisons à court terme, tant que le revenu disponible des consommateurs restera sous la pression des facteurs macroéconomiques », a déclaré Weiner lors de l’appel.