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je avoir un bon généraliste. Je ne dis pas ça pour me vanter, ou pour frotter le nez de qui que ce soit. Je ne le dis pas pour saper le cas général selon lequel la médecine générale est à genoux, au milieu d’une crise de recrutement, d’un épuisement national et d’un sous-financement délibéré et à long terme. C’est comme si les patients étaient coincés dans un coin où, si nous nous plaignons de notre accès à la médecine générale, des conservateurs qui évitent les impôts surgissent pour suggérer que nous devrions payer les rendez-vous, tandis que, si nous disons que ça va, ils disent : « Voilà, tout va bien et personne ne sait de quoi les médecins se plaignent. » Il devrait y avoir un espace entre ces deux options où vous pouvez reconnaître la pression que subissent les généralistes, tout en notant qu’ils sont bons. C’est à la mode d’appeler cela « nuance », mais à vrai dire, ce n’est pas si compliqué.
Quoi qu’il en soit, bien que mon médecin généraliste soit formidable, je ne savais pas si je pouvais en dire autant de ma mère, et je lui avais proposé de l’appeler et de lui prendre un rendez-vous car elle déteste se lever à 8 heures du matin. Évidemment, j’ai ensuite oublié et n’ai appelé qu’à l’heure du tumbleweed – 8h29, pour être précis – où tous les rendez-vous sont passés et où tu dois avouer à ta mère que tu es inutile. Mais, si je vis dans une sorte de monde GP scandinave, où tout est opportun et fonctionne comme il se doit, ma mère vit à Narnia médicale. Rendez-vous le jour même, pas trop tôt (ils ont en quelque sorte dans ses notes qu’elle n’est pas une personne du matin) avec le médecin le plus bruyant (ils savent aussi qu’elle est sourde, mais l’appellent diplomatiquement « malentendant », ce qui est ironique, parce que c’est beaucoup plus dur pour tout le monde). Lorsqu’ils lui ont demandé si elle aimerait un appel en milieu de matinée d’une réceptionniste, pour la rassurer que le médecin l’appellerait plus tard, cela a commencé à ressembler à un voyage de culpabilité. C’est bien quand un médecin généraliste est soucieux, mais cela me faisait mal paraître.
Quoi qu’il en soit, les médecins généralistes – très sollicités, chroniquement sous-financés, sans cesse minés par des médias enragés, font toujours un excellent travail. Ce n’était pas si compliqué, n’est-ce pas ?
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