Neiman Marcus et The RealReal sont les derniers à supprimer des emplois alors que les licenciements se glissent dans le monde de la vente au détail. Voici la liste complète des principaux détaillants qui ont licencié des travailleurs en 2023.


  • Les licenciements ont commencé à affluer dans le secteur du commerce de détail, touchant principalement les employés des entreprises.
  • Neiman Marcus, Everlane, Wayfair et d’autres ont supprimé des emplois depuis le début de l’année.
  • Pourtant, peu de détaillants licencient des employés des magasins alors que la tendance à la «rétention de main-d’œuvre» se poursuit en 2023.

Les licenciements sont officiellement arrivés dans le secteur du commerce de détail.

Depuis le début de 2023, les principaux détaillants allant des grands magasins aux marques de vente directe aux consommateurs ont réduit leurs effectifs, le dernier tournant dans un secteur qui a été durement touché par les problèmes de main-d’œuvre et l’inflation.

Jusqu’à présent, la plupart des coupes ont eu un impact sur les employés du commerce de détail. Au niveau des magasins, de nombreux détaillants tiennent en fait plus fermement les travailleurs que d’habitude, même les employés saisonniers, dans une pratique que les économistes appellent «rétention de main-d’œuvre». Pourtant, moins de deux mois après le début de l’année, près d’une douzaine d’entreprises ont déjà annoncé des licenciements touchant des centaines, voire des milliers d’employés.

Voici les détaillants qui ont annoncé des licenciements en 2023 :

Étiquette attachée aux vêtements qui lit "Le vrai réel"

The RealReal, fondée en 2011, vend des vêtements de luxe d’occasion.

Brian Ach/Invision pour les images RealReal/AP



Les clients achètent au magasin Everlane avec des vêtements exposés

Un magasin Everlane à San Francisco.

Liz Hafalia/Le Chronique de San Francisco via Getty Images



  • Everlane : 17 % des effectifs de la marque de vêtements destinés aux consommateurs directs et moins de 3 % des effectifs de la vente au détail ont été supprimés dans le but « d’améliorer la rentabilité en 2023 ».
  • Wayfair : Le détaillant en ligne d’articles pour la maison a supprimé 1 750 emplois, soit environ 10 % de ses effectifs en janvier. La majorité des licenciements, environ 1 200 postes, concernaient des employés d’entreprise dans le but « d’éliminer les couches de gestion et de se réorganiser pour être plus agiles », a déclaré Wayfair.
  • Saks.com : Au moins 100 postes ont été supprimés à la branche e-commerce de Saks Fifth Avenue, soit environ 3,5% de ses effectifs. Le site de commerce électronique de Saks Off 5th a également procédé à des licenciements, bien qu’il ne soit pas clair combien de travailleurs ont été touchés.
  • La Baie : La branche e-commerce du grand magasin canadien Hudson’s Bay a licencié moins de 2 % de ses employés.

tapis robustes 1

Fondée en 2010, Ruggable vend des tapis lavables en machine.

Robuste



  • Robuste : La marque de tapis s’adressant directement aux consommateurs a supprimé 100 emplois dans l’entreprise, ce qui, selon la société, était une initiative visant à mieux la positionner dans « l’environnement économique difficile d’aujourd’hui ».
  • Amazone: Environ 18 000 employés ont été licenciés en janvier, dont beaucoup se concentraient sur le commerce de détail physique du géant du commerce électronique.
  • Appos : Plus de 300 travailleurs, soit environ un cinquième de la main-d’œuvre, ont été licenciés de la marque de chaussures en ligne appartenant à Amazon dans le cadre des licenciements de janvier.



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