Netflix a un plan pour faire face au partage de compte endémique : un programme qui permet aux abonnés de payer un supplément pour partager leur compte avec des personnes extérieures à leur foyer.
Le géant du streaming a introduit mercredi le partage payant au Canada, en Nouvelle-Zélande, au Portugal et en Espagne. Il a déjà été déployé sur plusieurs marchés en Amérique latine.
Bien que Netflix ne dise pas quand le partage payant arrivera dans d’autres pays, une version du plan devrait être introduite aux États-Unis dans les prochaines semaines. Environ un tiers des abonnés de Netflix vivent aux États-Unis et au Canada.
Netflix compte plus de 231 millions d’abonnés payants dans 190 pays. La société basée à Los Gatos, en Californie, estime que 100 millions de foyers partagent actuellement leurs comptes avec d’autres, ce qui a une incidence sur la capacité de l’entreprise à investir dans de nouvelles émissions.
« Nous avons toujours facilité le partage de leur compte Netflix avec des fonctionnalités telles que les profils et les flux multiples pour les personnes qui vivent ensemble », a déclaré la société dans un article de blog mercredi. « Bien qu’ils aient été extrêmement populaires, ils ont également semé la confusion quant au moment et à la manière dont vous pouvez partager Netflix. »
À partir de mercredi, Netflix a annoncé qu’il autoriserait les abonnés standard et premium au Canada, en Espagne, en Nouvelle-Zélande et au Portugal à créer un compte supplémentaire pour un maximum de deux personnes avec lesquelles ils ne vivent pas moyennant des frais mensuels supplémentaires. Les frais mensuels varient selon les pays ; au Canada, c’est 7,99 dollars canadiens, tandis qu’au Portugal, c’est 3,99 euros.
Netflix a déclaré qu’il permettra également aux personnes qui ont emprunté des comptes de transférer leur historique de visionnage et d’autres préférences vers un nouvel abonnement payant.
Netflix n’a pas précisé quelles mesures il prendrait si les abonnés continuaient à partager des comptes en dehors de leur foyer. Lors d’une conférence téléphonique avec des investisseurs en janvier, le co-PDG de Netflix, Greg Peters, a déclaré que la société essayait d’être réfléchie et progressive dans son déploiement.
«Il convient de noter que ce ne sera pas une décision universellement populaire, il y aura donc des membres actuels qui ne seront pas satisfaits de cette décision. Nous verrons un peu une réaction d’annulation à cela », a-t-il déclaré. « Nous pensons que cela ressemble à ce que nous voyons lorsque nous augmentons les prix. »