Customize this title in frenchComment Covid a tué le service client : au Royaume-Uni, la crise du personnel post-pandémique frappe les magasins et les restaurants alors que le personnel désemparé de la génération Z reçoit des tutoriels de style TikTok sur la façon de débarrasser les tables et les patrons disent que les jeunes travailleurs manquent de compétences téléphoniques ou relationnelles.

Customize this title in frenchLes parents se souviennent de la chanteuse « heureuse et extravertie », 26 ans, qui a auditionné deux fois pour The X Factor et révèlent qu’ils regardent toujours ses vidéos TikTok pour se réconforter – alors que le voyou qui l’a battue et a laissé son cadavre dans une tente pendant une semaine est emprisonné pour moins de cinq ans