Tata examine la stratégie de la super application car les ventes pourraient manquer l’objectif de 50 %


MUMBAI : MUMBAI : La super application ambitieuse du groupe Tata ne devrait atteindre que la moitié de l’objectif de vente au cours de sa première année, obligeant la tentaculaire entreprise indienne à revoir sa stratégie numérique, ont déclaré des personnes proches du dossier.
La plateforme en ligne de Tata Digital Pvt, Tata Neu qui a été mis en ligne en avril, verra des ventes d’environ 4 milliards de dollars dans l’année jusqu’au 31 mars par rapport à l’objectif de 8 milliards de dollars fixé au début de 2022, ont déclaré les gens, demandant à ne pas être nommés car les informations ne sont pas publiques. La société, dirigée par le PDG Pratik Pal, est en train de revoir la stratégie pour développer l’activité de manière rentable, ont-ils déclaré.
La performance décevante d’un projet que le président du groupe Tata Natarajan Chandrasekaran défendu comme l’avenir du conglomérat de 128 milliards de dollars montre la tâche ardue de s’attaquer à des rivaux bien établis du commerce électronique tels qu’Amazon.com Inc et Flipkart de Walmart Inc. Tata Neu, la première super application indienne en préparation depuis au moins la mi-2020, a été calquée sur les lignes des omniprésents chinois Alipay et WeChat, mais a rencontré des problèmes techniques et des plaintes de clients peu de temps après son lancement.
Un porte-parole de Tata Group n’a pas répondu à un e-mail sollicitant un commentaire.
Le conglomérat du café aux voitures, qui a acquis des entreprises telles que l’épicier en ligne Bigbasket et la pharmacie en ligne 1mg pour renforcer son portefeuille de commerce électronique, a investi plus de 2 milliards de dollars au cours des trois dernières années, a déclaré l’une des personnes. Mais les ventes en ligne chez Croma – un détaillant de produits électroniques appartenant au groupe Tata – et Bigbasket, qui représentent la majorité des revenus de Tata Digital, augmentent plus lentement que prévu, a déclaré la personne.
Une autre personne a attribué la performance à l’incapacité du groupe à lever des fonds auprès d’investisseurs et à financer ses plans. Le groupe recalibrera également les objectifs de performance de Tata Neu qui ont été fixés au début de l’année, selon les personnes familières avec les plans.
La pression est sur le groupe Tata pour mettre sa super application sur la bonne voie avant que les conglomérats dirigés par Gautam Adani et Mukesh Ambani – les deux hommes les plus riches d’Asie – ne lancent des entreprises similaires. Adani a déclaré au Financial Times dans une interview en août qu’il souhaitait que sa super application, prévue cette année, soit « la Ferrari du monde numérique ».
Tata Sons Pvt, la principale société holding du groupe, a exploré la possibilité de faire appel à des investisseurs financiers ou stratégiques, y compris des sociétés technologiques mondiales, pour soutenir la super application, a rapporté Bloomberg en 2020. Mais les investisseurs potentiels ont hésité face à la valorisation recherchée pour une entreprise qui était encore dans le faire, ont dit certaines personnes.
Plutôt que d’attendre des investisseurs dans Tata Digital, le nouveau plan du groupe est d’envisager de vendre des participations dans des entreprises individuelles qui font partie de cette unité pour financer leur croissance, a déclaré l’une des personnes. Bigbasket pourrait vendre des actions au public dans les trois ans après avoir obtenu un financement de 200 millions de dollars, a déclaré son directeur financier, Vipul Parekh, à Bloomberg en décembre.





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