Wyllow-Raine Swinburn, un nouveau-né de trois jours, est décédé après un appel d’urgence 999, avec un temps de réponse de l’opérateur de huit minutes et une ambulance arrivée 30 minutes plus tard. Le coroner a souligné des retards inacceptables, bien que ceux-ci n’aient pas directement causé le décès, et a recommandé une révision des procédures d’urgence. La mère, Amelia-Jayne, a plaidé pour une amélioration des normes de soins de maternité afin d’éviter d’autres tragédies similaires.
Tragédie d’un nouveau-né : Une enquête sur le décès de Wyllow-Raine Swinburn
Un drame déchirant s’est produit lorsqu’un bébé âgé de seulement trois jours, Wyllow-Raine Swinburn, a perdu la vie après que sa mère a contacté le service d’urgence 999. Selon le coroner principal, Darren Salter, l’opérateur a mis huit minutes à répondre à cet appel crucial, tandis que l’ambulance n’est arrivée que 30 minutes plus tard. Wyllow-Raine est décédée d’hyperinsulinisme, une maladie génétique entraînant une production excessive d’insuline, provoquant une hypoglycémie fatale.
Retards inacceptables et recommandations
Bien que le coroner ait noté que le délai d’attente de 31 minutes pour l’ambulance n’ait pas directement causé le décès de la petite, il a exprimé que la famille avait attendu « beaucoup trop longtemps ». Il a décidé d’émettre un rapport de prévention des décès futurs au South Central Ambulance Service NHS Trust, suggérant une révision des procédures liées aux appels d’urgence 999.
La mère de Wyllow-Raine, Amelia-Jayne Pill, a témoigné de son angoisse en attendant l’ambulance, tout en pratiquant la réanimation cardiopulmonaire sur sa fille. Le Dr Mark Anthony, néonatologiste, a reconnu que des signes d’alerte avaient pu être négligés dans l’environnement hospitalier. Des témoignages ont également révélé des améliorations nécessaires dans la communication entre les opérateurs d’appels et le personnel ambulancier.
Amelia-Jayne a évoqué la peur que personne ne réponde en cas d’urgence, soulignant la nécessité d’une confiance totale dans les services de santé. Elle a appelé à un examen indépendant des normes de soins de maternité au sein du NHS, afin d’éviter que d’autres familles ne vivent la même tragédie.
Les avocats de la famille, Ella Cornish et Suzanne White, ont exprimé leur soulagement quant à la reconnaissance des retards par le coroner, tout en soulignant que chaque seconde compte dans de telles situations critiques. Ils insistent sur l’importance d’améliorer les soins postnatals, afin que les mères ne soient pas laissées seules pour identifier les risques pour leurs nouveau-nés.