Vols Iberia perturbés par un problème informatique

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© Reuters. FILE PHOTO: Un avion Iberia Express est vu sur le tarmac de l’aéroport Adolfo Suarez Madrid-Barajas, à Madrid, Espagne, le 27 août 2022. REUTERS / Isabel Infantes / File Photo

MADRID (Reuters) – Des dizaines de vols internationaux et intérieurs opérés par la compagnie aérienne espagnole Iberia ont été interrompus samedi par un problème dans le système de réservation et d’embarquement de la compagnie, a annoncé la compagnie aérienne.

Cinq vols – vers Londres, Lisbonne, Vigo, Barcelone et Jerez de la Frontera dans le sud de l’Espagne – ont été annulés, a déclaré une porte-parole d’Iberia, qui fait partie d’International Consolidated Airlines Group (LON:).

« A 11h30, les retards ont été jusqu’à une heure sur les vols en Espagne et en Europe. Cela a affecté des dizaines (de services) », a ajouté la porte-parole. « Il est centré sur Madrid mais affecte également d’autres aéroports. Nous avons des volontaires qui travaillent pour résoudre le problème le plus rapidement possible. »

« En raison d’un incident dans nos systèmes, les services de réservation et d’embarquement ont été arrêtés dans plusieurs aéroports », a tweeté Iberia.

« Toute l’équipe d’Iberia travaille pour le résoudre. Nous nous excusons auprès de nos clients pour les désagréments causés par la situation. »

Il n’a pas donné plus de détails sur la nature du problème ni sur la date à laquelle il était susceptible d’être résolu.

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