Zalando agace ses partenaires commerciaux avec des augmentations de frais

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Colis Zalando dans le centre d’expédition

Avec une nouvelle grille tarifaire, le groupe Dax retourne les détaillants de mode stationnaires contre eux-mêmes.

(Photo : Reuters)

Düsseldorf, Berlin Zalando réoriente sa stratégie – loin d’une croissance rapide et vers plus de rentabilité. Cela entraîne non seulement des licenciements d’employés et des valeurs minimales de commande nouvellement introduites pour les clients, mais également de nouveaux frais pour les détaillants. Parmi les 1 600 fabricants de marques et les 7 300 détaillants physiques qui utilisent Zalando comme plateforme pour vendre des vêtements, des chaussures ou des accessoires, cela suscite un grand ressentiment.

La raison en est le nouveau barème des frais que le plus grand détaillant de mode en ligne d’Europe a récemment envoyé. Il est à la disposition du Handelsblatt. En conséquence, des commissions de 25 % sont prévues dans certains cas.

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