Après qu’un article paru dans les médias en novembre ait déclaré que le nouveau niveau de service Netflix « Basic with Ads » a démarré lentement, la société a nié que le service financé par la publicité ne répondait pas aux attentes. Le co-PDG du streamer, Ted Sarandos, a déclaré lors d’une conférence le mois dernier : « La publicité pour nous, c’est » ramper, marcher, courir « . Nous venons de l’allumer et cela fonctionne. » Mais les données de Antenne a montré qu’au cours des quatre premières semaines de disponibilité, le niveau financé par la publicité n’était responsable que de 9 % des abonnements aux États-Unis.
Non seulement le « Basic with Ads » était le niveau de service le moins populaire en novembre, mais seulement 0,1% des abonnés Netflix existants sont passés d’un autre plan au service financé par la publicité du streamer. La dernière mise à jour sur le fonctionnement de ce niveau de service est intervenue lors du CES à Las Vegas lorsque le président de la publicité mondiale de Netflix, Jeremi Gorman, a été interviewé au Variety’s Entertainment Summit.
Netflix dit qu’il a une variété d’annonces couvrant différentes industries qui n’ennuieront pas les téléspectateurs
Tel que rapporté par La variété (via TechCrunch), l’exécutive parlait de la qualité et de la diversité des annonceurs lorsqu’elle a déclaré : « C’est vraiment à tous les niveaux. Nous voyons des sociétés de CPG, des sociétés de luxe, des sociétés automobiles…[and] détail. Nous voyons un large éventail. Il existe une grande variété de types de publicité, et je pense que nous continuerons à voir cela. » L’étendue des industries représentées dans les publicités est considérée comme bonne pour les abonnés au service « Basic with Ads » puisqu’ils n’auront pas à regardez plusieurs annonces de voitures ennuyeuses d’affilée.
Netflix dit que son niveau Basic with Ads se porte bien
Gorman dit que les publicités initiales du mix de Netflix pour « Basic with Ads » comprennent des spots automobiles, des publicités pour les biens de consommation emballés et des publicités pour les commerçants de détail et de luxe. Étant donné que Netflix a été lancé à l’origine sans niveau de service financé par la publicité, bon nombre des accords qu’il a conclus pour la diffusion de contenu n’incluaient pas les droits AVOD (vidéo publicitaire à la demande). Cela donne à Netflix un inventaire publicitaire limité limitant les opportunités de revenus, bien que la société travaille sur la situation des licences.
Certaines des plaintes concernant les publicités proviennent d’annonceurs qui ne sont pas satisfaits de ce qu’ils appellent les « CPM du Super Bowl ». Le CPM, ou coût pour mille, est le prix facturé pour 1 000 impressions d’une annonce sur un site Web ou une application. Les appeler CPM du Super Bowl est une façon de se plaindre que Netflix facture trop d’argent aux annonceurs. Gorman ne nie pas que Netflix facture ce qu’elle appelle des tarifs « premium ». Elle dit qu’ils sont justifiés.
Un dirigeant de Netflix affirme que l’entreprise est justifiée de facturer des tarifs surtaxés pour les publicités
« Du point de vue de l’offre et de la demande, les CPM premium reflètent deux choses : la première est que nous ne pouvions tout simplement pas prendre autant d’annonceurs. Nous ne voulions certainement décevoir personne. » Elle poursuit : « Ensuite, l’environnement de contenu premium dans lequel les publicités sont diffusées, je pense, justifie un CPM élevé. » Elle déclare également : « Je pense que nous sommes certainement assez humbles pour comprendre que nous sommes en tête du marché, et en plus de cela, le marché nous dictera plus ou moins quels sont les CPM raisonnables. »
À l’heure actuelle, Netflix diffuse des publicités traditionnelles de 15 et 30 secondes, mais envisage d’offrir d’autres types de parrainages à l’avenir. Par exemple, une émission particulière pourrait éventuellement avoir un seul sponsor. Netflix pourrait également permettre aux annonceurs de cibler le placement de certaines publicités en fonction du contenu ou en fonction de données démographiques telles que l’âge et le sexe.
Le service « Basic with Ads » coûte 6,99 $ par mois et diffuse des flux vidéo en résolution HD (720p) sur un seul appareil. La société le décrit en écrivant : « De base avec des publicités est un excellent moyen de profiter de films et d’émissions de télévision à un prix inférieur. Vous pouvez diffuser vos favoris sur n’importe quel appareil avec des pauses publicitaires limitées. Ce plan n’autorise pas les téléchargements et un nombre limité de les films et les émissions de télévision ne sont pas disponibles en raison de restrictions de licence. Certaines restrictions d’emplacement et d’appareil s’appliquent également. »
Le niveau financé par la publicité est disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Espagne, en Italie, en Australie, au Japon, en Corée, au Brésil, au Canada et au Mexique. Pour le moment, il n’est pas prévu d’étendre la portée du service. Bien que les commentaires de Gorman ne mentionnent pas à quel point le niveau se porte bien en termes d’abonnés, du point de vue de l’attraction de différents annonceurs dans diverses industries, cela ressemble à un succès pour l’entreprise.
