Customize this title in frenchQue dit la loi sur les boutiques Instagram utilisant des expressions telles que « échange, pas de remboursement » ?

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Certaines boutiques Instagram, dont le nombre augmente de jour en jour, peuvent indiquer « non-retour » dans leur bios. S’il est possible de changer le produit que vous avez acheté sur un site Internet, quelle est la raison pour laquelle ces boutiques imposent une telle condition ?

Conformément à l’article 48 de la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs, le consommateur dans les 14 jours Il existe le droit de résilier le contrat sans indication de motif et sans payer de pénalité.

Alors pourquoi les boutiques Instagram ont-elles une telle confiance en elles ? « aucun remboursement » peuvent-ils écrire ? Que dit la loi à ce sujet ?

Parlons d’abord des détails du « droit de rétractation » :

Ce droit de rétractation de 14 jours peut être exercé par le consommateur entre la conclusion du contrat et la livraison du bien. Si concernant le contrat de vente à distance Si le vendeur ne remplit pas son obligation d’information préalable Le droit de rétractation s’étend à 1 an.

Toutefois, le droit de rétractation Il existe quelques exceptions. Par exemple, le droit de rétractation ne peut pas être exercé dans le cadre de contrats à distance concernant des biens périssables et susceptibles d’être périmés, ou des biens préparés selon les souhaits ou les besoins personnels du consommateur, des licences ou des produits numériques.

Pour exercer le droit de rétractation, une notification écrite au vendeur ou au fournisseur suffit.

retour échange instagram

Si le droit de rétractation est exercé, le consommateur doit restituer gratuitement la marchandise via la société de transport indiquée par le vendeur dans un délai de 10 jours et le vendeur doit rembourser le prix dans un délai de 14 jours. Pendant le délai de rétractation, le consommateur peut perdre le bien, son fonctionnement, ses spécifications techniques et ses instructions d’utilisation. si utilisé correctement n’est pas responsable des changements ou détériorations qui pourraient survenir.

De plus, le vendeur doit honorer sa commande dans les délais promis. Pour les ventes de marchandises, ce délai ne peut excéder 30 jours. Sinon, le consommateur sans payer aucune pénalité peut résilier le contrat. Afin de résoudre de tels litiges, il est nécessaire de s’adresser aux comités d’arbitrage de district des consommateurs, aux comités d’arbitrage provinciaux ou aux tribunaux de consommation, selon l’ampleur du litige.

Passons maintenant au fait : Pourquoi est-il difficile de retourner les produits achetés dans les boutiques Instagram ?

retour boutique

Parce qu’ils n’émettent pas de factures, ou plutôt, le nombre de personnes qui l’exigent est très faible. Malheureusement, il n’y a aucune facture ou document prouvant que vous avez acheté le produit. Le problème de la preuve se pose. Puisqu’il s’agit d’une vente illégale, vous soutenez cette illégalité en achetant des produits dans ces boutiques.

C’est un peu comme acheter un produit d’occasion.

arnaque à la boutique Instagram

Dans ce cas, le produit avant qu’il ne t’atteigne Vous ne devriez jamais effectuer de paiement, vous devriez payer après l’avoir vu à la porte et l’avoir essayé. Cependant, comme nous l’avons mentionné précédemment, les produits ne doivent jamais être achetés auprès d’un vendeur qui n’émet pas de facture, même si le paiement à la porte est possible.

Si vous payez sans acheter le produit, les chaussures seront retirées de la boîte que vous comptez recevoir. Du concombre peut apparaître. Peut-être qu’ils ne l’enverraient même pas.

Pourquoi l’État ne prend-il aucune mesure contre cette anarchie ?

plainte concernant la boutique Instagram

En fait, il prend des mesures. Ces personnes se déplacent beaucoup et librement. Le ministère du Commerce et des Finances suit ces personnes, mais on ne sait pas jusqu’où ils pourront les atteindre. vendeurs en boutique Parce qu’ils ne paient pas d’impôts L’État essaie généralement de les attraper d’ici.

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