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L’application de visioconférence populaire Zoom a de nouveau connu une croissance après une longue période. L’entreprise a augmenté sa rentabilité au-dessus des attentes au cours du dernier trimestre et a connu une augmentation de sa valeur de 10 %, notamment grâce à la fidélité de sa clientèle entreprise. Dans ce processus, l’entreprise a acheté une partie de ses propres actions d’une valeur de 1,5 milliard de dollars, démentant ainsi les prédictions selon lesquelles elle serait rachetée par une autre organisation. Voici tous les détails…
Zoom est à nouveau sur le chemin de la croissance
Zoom, qui a connu une croissance fulgurante pendant la pandémie de Covid alors que les gens étaient confinés chez eux, a commencé à rétrécir après cette période et a subi des pertes dues à la concurrence de l’application Teams de Microsoft.
Cependant, l’entreprise, qui s’est lancée au fil du temps dans différents secteurs tels que les centres d’appels et les assistants de chat à intelligence artificielle, semble à nouveau en hausse. Le PDG Eric Yuan a déclaré dans sa déclaration à ce sujet qu’ils avaient établi la norme de qualité en matière d’expérience client et qu’ils entreprendraient de nombreux nouveaux projets à l’avenir.
Les analystes ont déterminé que les centres d’appels de l’entreprise continueraient de croître jusqu’en 2025 et ont noté qu’il pourrait y avoir une augmentation significative des actions si les assistants d’intelligence artificielle se développaient également. Le chiffre d’affaires estimé de l’entreprise pour l’année prochaine est estimé à 4,6 milliards de dollars.
Zoom, curieux de savoir quels nouveaux projets il entreprendra dans la période à venir, semble continuer à faire parler de lui dans le monde de la technologie. Si l’entreprise parvient à rattraper la tendance de l’intelligence artificielle, elle peut changer le secteur de la vidéoconférence. En fin de compte, nous espérons que tous ces développements profiteront aux utilisateurs.
Alors, que pensez-vous de ce problème ? Pensez-vous que la stratégie de Zoom est correcte ? Quelle application de visioconférence utilisez-vous ? Vous pouvez facilement partager vos réponses avec nous dans la section commentaires ci-dessous. Vos avis nous sont très précieux.