Die Sonne scheint, Blätter sprießen an den Bäumen – und mit dem Frühling holen viele ihr Fahrrad aus dem Winterquartier. Vielleicht fällt dabei auf, dass der Drahtesel an einigen Stellen so abgenutzt ist, dass Ersatzteile hermüssen. Oder ist das Bike vielleicht so in die Jahre gekommen, dass ein neues ansteht? Wer derzeit nach einem neuen Zweirad oder nach Zubehör sucht, sollte vorsichtig sein. Denn die Verbraucherzentrale Hamburg warnt vor betrügerischen Online-Händlern in diesem Bereich. Die Shops locken potenzielle Käuferinnen und Käufer mit vermeintlich günstigen Angeboten, etwa für hochwertige Räder und E-Bikes. Auch Ersatzteile und Zubehör wie Fahrradtaschen von Markenherstellern werden angeblich preiswerter angeboten. Das böse Erwachen kommt dann, nachdem Kundinnen und Kunden bezahlt haben.
Vorsicht vor diesen Online-Shops!
Nachdem das Geld geflossen ist, ist der Onlineshop plötzlich nicht mehr erreichbar und liefert die bestellte Ware nicht. Das haben mehrere Menschen der Verbraucherzentrale Hamburg a signalé les magasins suivants :
- eradprofi.com
- gravelbikede.com
- fahrradmeierigm.com
- bikeboys-onlineshop.net
Bei diesen vermeintlichen Händlern sollten Sie also keinesfalls etwas ordern. Denn die Ware wird meist per Überweisung oder Kreditkarte bezahlt. Das macht es schwerer, das Geld schnell zurückzuholen, so wie es zum Beispiel bei Lastschrift ou[–>PayPal c’est possible. Il est donc préférable de toujours regarder très attentivement avant de commander quelque chose dans une boutique en ligne que vous ne connaissez pas encore. « La prudence est de mise, surtout lors de l’achat de produits saisonniers. Plus l’offre est attractive, plus un magasin doit être vérifié avec soin », conseille Julia Rehberg du Centre des consommateurs de Hambourg.
So entlarven Sie Fake-Shops
Was sollten Sie tun, um einen Online-Shop als Fake zu erkennen? « Ein kurzer Blick ins Impressum der oft professionell gestalteten Internetseiten reicht leider oft nicht mehr aus », so Rehberg. Meist würden plausible Adressen in Deutschland mit Telefonnummer, Registernummer und Namen der Geschäftsführung angegeben. Die Verbraucherschützerin empfiehlt, vor einer Bestellung zu kontrollieren, ob das Unternehmen tatsächlich unter der angegebenen Handelsregisternummer im Registerportal geführt wird. Auch die Telefonnummer aus dem Impressum sollten Sie testweise anrufen. Zudem schadet es nicht, einen Blick in die Liste von gefälschten Shops à jeter, géré par le centre de conseil aux consommateurs de Hambourg. Si vous avez déjà commandé des produits dans une fausse boutique, le centre de conseil aux consommateurs vous conseille de contacter votre établissement de crédit et de tenter de vous faire rembourser. Déposez également immédiatement une plainte pénale auprès de la police. C’est également le cas à Hambourg[–>Onlinewache der Polizei possible.