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La sécurité alimentaire et la qualité de l’air au Royaume-Uni sont menacées par des systèmes informatiques obsolètes du ministère de l’Environnement, de l’Alimentation et des Affaires rurales (Defra), a constaté une commission parlementaire.
Les députés ont déclaré que la situation « ne peut pas continuer » car les responsables doivent utiliser des formulaires papier plutôt que des systèmes numériques pour suivre les maladies animales à évolution rapide et assurer la sécurité des aliments, de l’air et de l’eau.
Dans certains cas, indique le rapport, les systèmes sont si anciens qu’ils n’ont aucune protection contre les cyberattaques.
Un rapport du comité des comptes publics (PAC) a révélé que Defra utilise des programmes si anciens que les utilisateurs doivent dans certains cas trouver de vieux ordinateurs portables d’occasion pour les exécuter, et que 80 % des applications informatiques de Defra restent soit en support étendu, entraînant éventuellement des frais supplémentaires pour les mises à jour ou ne sont pas pris en charge par leur fournisseur.
Les députés ont critiqué le Defra pour ne pas avoir de stratégie visant à réduire la dépendance aux formulaires papier et à rendre les applications largement disponibles sur les téléphones mobiles. Defra et ses organisations gèrent environ 14 millions de transactions papier chaque année.
Il a également constaté que le département avait du mal à recruter du personnel numérique, de données et de technologie, et qu’il restait donc trop dépendant des sous-traitants, ce qui pouvait coûter jusqu’à deux fois plus.
Le département estime qu’il devra dépenser 726 millions de livres sterling pour moderniser les services hérités entre 2021 et 2025. Mais PAC affirme que le manque de vision globale signifie que toute modification apportée maintenant à ses systèmes numériques pourrait ne pas être appropriée à plus long terme et pourrait conduire à la place à temps et argent perdus.
Sir Geoffrey Clifton-Brown, vice-président du PAC, a déclaré: «Les systèmes informatiques de Defra sont tellement dépassés et déconnectés – là où ils existent, au lieu de formulaires papier – que, dans certains cas, les professionnels qui assurent la sécurité de notre nourriture, de notre eau et de notre air ont été obligés d’acheter du matériel obsolète juste pour remplir les formulaires afin de s’acquitter de leurs responsabilités réglementaires. Nous sommes confrontés à la propagation rapide de maladies animales, peut-être à la prochaine pandémie, avec des systèmes qui peuvent reposer sur le déplacement de formulaires papier. Cela ne peut pas continuer.
«Nous, au PAC, n’accepterons pas non plus une situation où Defra dépense des centaines de millions d’argent des contribuables dans un programme de mise à niveau décousu pour constater qu’il ne correspond plus à la structure des nouveaux systèmes de surveillance de la qualité de l’air, de nourriture et d’approvisionnement en eau potable dans ce pays. Il est temps de procéder à une refonte complète de Defra, avec une stratégie numérique proactive et simultanée qui correspond à chaque étape. »
Un porte-parole de Defra a déclaré: «Nous avons fait des progrès significatifs dans le renforcement et l’amélioration de la résilience de notre technologie actuelle et de nos services numériques grâce à un plan d’investissement efficace et de grande envergure.
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« Nous avons déjà fourni des services nouveaux et améliorés pour améliorer les avertissements d’inondation, les programmes agricoles et ruraux et les importations et exportations alimentaires, développés avec la contribution des utilisateurs finaux et des clients.
« Defra est une organisation de grande envergure, et nous nous engageons à améliorer la qualité et la disponibilité de nos services numériques et à garantir que nos systèmes sont sécurisés et résilients. »