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- Une mère célibataire du Canada a déclaré qu’elle ne pouvait pas voler seule avec ses jumeaux de 3 mois.
- L’incident résulte d’une règle stricte établie par le Règlement de l’aviation canadien.
- La loi stipule que les passagers ne peuvent pas voyager seuls avec plus d’un bébé ou un enfant de moins de deux ans.
Une Canadienne a déclaré qu’elle n’avait pas le droit de prendre l’avion parce qu’elle voyageait seule avec ses jumeaux de 3 mois.
Dans une vidéo TikTok publiée plus tôt ce mois-ci, la mère célibataire Amanda Leigh Vienno Bailey a déclaré que Flair Airlines, un transporteur aérien canadien à bas prix, ne lui permettrait pas de prendre le vol car elle n’avait pas d’autre passager pour l’accompagner.
« Je ne pensais pas que j’étais autorisée, mais après avoir appelé Flair et confirmé plusieurs fois, ils ont dit que tout allait bien », a-t-elle déclaré dans le TikTok, qui comptait près de 650 000 vues mardi.
Les représentants de la compagnie aérienne ont refusé de commenter.
Flair Airlines est la troisième plus grande compagnie aérienne du Canada, selon son site Web. Les gens ont d’abord rapporté l’histoire de Bailey.
S’adressant à Insider, Bailey a déclaré qu’elle avait appelé la compagnie aérienne à plusieurs reprises pour confirmer qu’elle pouvait voler. Un e-mail examiné par Insider montre une représentante du service client disant qu’elle serait autorisée à voyager avec deux bébés.
« Il n’y aura aucun problème à prendre les vols », a écrit la représentante dans l’e-mail envoyé deux jours avant son vol prévu le 22 juin.
La veille du vol, Bailey a de nouveau appelé pour confirmer qu’elle pouvait voler. Cette fois, dit-elle, la compagnie aérienne ne le permettrait pas.
Selon le Règlement de l’aviation canadien, « aucun passager ne peut être responsable de plus d’un bébé », défini comme un enfant de moins de deux ans.
La loi stipule : « Si vous voyagez avec des enfants de moins de 2 ans, un passager doit accompagner chacun de vos enfants, même si vous leur achetez des sièges », ce qui signifie que pour voler, Bailey aurait besoin d’un autre passager pour l’accompagner.
« Honnêtement, maintenant c’est une sorte de sentiment désespéré de savoir que je vais lutter pendant les deux prochaines années pour pouvoir aller n’importe où », a déclaré Bailey à Insider, faisant référence au fait qu’elle ne pourra pas voler seule. jusqu’à ce que ses jumeaux grandissent.
Bailey a déclaré à Insider qu’elle avait annulé son vol alors qu’elle ne trouvait personne pour la rejoindre. Elle a déclaré que la compagnie aérienne avait remboursé ses billets et qu’elle prévoyait de réessayer une fois qu’elle aurait trouvé un autre passager pour l’aider.
Dans un suivi de TikTok publié mardi, Bailey a demandé si quelqu’un pouvait l’aider sur un futur vol.
Bailey a déclaré qu’elle était frustrée par le résultat, ajoutant qu’elle avait fait preuve de diligence raisonnable en vérifiant auprès de la compagnie aérienne avant de réserver.
« En tant que mère célibataire, je fais tout seule », a déclaré Bailey. « … En fin de compte, c’était juste très stressant, très écrasant. J’avais une grande anxiété avant de savoir si j’allais être capable de le faire. »