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Selon les données compilées par la Federal Trade Commission (FTC), les escroqueries par imposteur ont coûté aux Américains plus de 2 milliards de dollars l’année dernière. La sénatrice Elizabeth Warren (D-MA) affirme qu’en 2021, les utilisateurs de Zelle ont perdu 440 millions de dollars à cause des escroqueries. Dietrich de Nevada Credit Union donne un exemple d’arnaque à laquelle un abonné de Zelle ou Venmo pourrait être confronté. « UN [scammer] fait la promotion d’un produit ou d’un billet de concert sur Internet. La personne voit le billet, c’est un bon prix et elle envoie le paiement via des paiements de personne à personne, puis elle ne voit jamais le billet, il n’est jamais livré. »
L’application Venmo est utilisée par des fraudeurs et des escrocs
Ce qui rend certaines escroqueries si difficiles à détecter, c’est que certains des escrocs derrière elles prétendent appartenir à votre banque ou coopérative de crédit et vous incitent à envoyer de l’argent via Zelle ou Venmo. Dietrich déclare : « Il est très important que les consommateurs sachent à qui ils envoient de l’argent et aient confiance. Demandez-leur s’il existe une autre méthode de contact avec laquelle ils peuvent les contacter. Ne vous précipitez pas dans quoi que ce soit. Nous donnons ce conseil avec toute décision financière. Ne vous précipitez pas pour acheter une voiture et ne vous précipitez pas pour effectuer un achat en ligne. Prenez le temps de vérifier qu’il est légitime avant de le faire.
La plupart des victimes ne le savent peut-être pas, mais il existe une différence entre une fraude et une arnaque. La fraude implique le vol d’informations telles que des comptes bancaires et des numéros de carte de crédit. Les escroqueries incitent les victimes à divulguer leurs informations personnelles en utilisant des e-mails de phishing, de faux comptes de réseaux sociaux et des offres trop belles pour être vraies.
Comme le dit le dirigeant de la Nevada Credit Union : « En cas d’arnaque, il est impossible de récupérer l’argent. Une fois que vous avez cliqué sur « acheter maintenant » et envoyé cet argent, cela revient à payer en espèces. En cas de fraude, une personne est invitée à déposer un litige et, dans la plupart des cas, les fonds peuvent être récupérés. Chaque nouvelle façon d’accéder à votre compte ou d’effectuer une transaction est une opportunité supplémentaire pour un voleur d’essayer d’utiliser ce même mécanisme à mauvais escient au lieu de bien. »
L’un des meilleurs conseils que nous puissions vous donner est peut-être de ne pas permettre à des personnes que vous ne connaissez pas d’emprunter votre téléphone.