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Il semble y avoir des pannes chez Telekom jeudi après-midi. Les clients nous signalent principalement des problèmes liés à leur connexion Internet. Voici l’état actuel de la perturbation.
Telekom semble actuellement rencontrer des problèmes croissants avec Internet. (Source : Couleur/dépôtphotos.com)
Jeudi 29 février après-midi, les pannes Internet se sont multipliées chez Telekom. Les clients nous signalent via notre détecteur de défauts que leur connexion au téléphone est actuellement perturbée.
Jusqu’à présent, nous ne connaissons pas la raison exacte de la perturbation de Telekom. Dès qu’il y aura des nouvelles, nous vous tiendrons au courant ici. En attendant, cela vaut la peine de consulter notre liste de contrôle de dépannage en cas de panne d’Internet et de rechercher une solution aux problèmes de connexion. Telekom vous renvoie également au numéro 08003301000, où vous pouvez obtenir des informations gratuitement et 24 heures sur 24.
Carte des failles actuelle de Telekom
Cette carte des pannes a été mise à jour pour la dernière fois le 22 mars 2024 à 6h46. Vous pouvez trouver une version plus actuelle dans notre rapporteur de défauts pour Telekom. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – à résoudre le problème.
Villes et régions touchées
- Francfort-sur-le-Main
- Berlin
- Nuremberg
- Hambourg
Troubles les plus courants
- Autres problèmes (1,24%)
- Problèmes de connexion Internet (70,28%)
- Problèmes Magenta SmartHome (5,65%)
- Connexion (0,93%)
- Problèmes avec les applications (1,16%)
- Site Web (0,70%)
- Problèmes de réseau mobile (5,34%)
- Problèmes de connexion téléphonique (8,36%)
- Problèmes sur Android (0,62%)
- Problèmes sur iOS (0,77%)
- Problèmes de connexion (4,95%)
Signaler un défaut
Détecteur de défauts de netzwelt.de
Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services de Telekom et vous signalons tout problème ou interruption. Vous trouverez ici l’état d’erreur actuel de Telekom, les adresses d’assistance et les rapports du fabricant sur ce problème. Vous pouvez également y voir si la perturbation est un problème local ou national.
Vous pouvez toujours voir les perturbations et les problèmes actuels dans notre rapporteur de pannes. Nous y répertorions pour vous les principaux fournisseurs d’accès Internet, fournisseurs de réseau, jeux en ligne et services de streaming. Vous pouvez également utiliser notre test de vitesse pour vérifier s’il y a un problème avec votre propre ligne.
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