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Top 15 des prêteurs hypothécaires américains prêtDépôt a confirmé lundi matin qu’il s’agissait de la dernière victime d’une cyberattaque du secteur. L’incident a mis hors service les systèmes de LoanDepot.
Le prêteur basé en Californie, qui a accordé environ 17 milliards de dollars de prêts hypothécaires entre janvier et septembre 2023, a déclaré avoir lancé une enquête avec le soutien d’experts en cybersécurité et avoir commencé à informer les régulateurs après avoir identifié un incident affectant certains de ses systèmes et le cryptage des données.
« La société a arrêté certains systèmes et continue de mettre en œuvre des mesures pour sécuriser ses opérations commerciales, remettre les systèmes en ligne et répondre à l’incident », a déclaré LoanDepot dans un dossier 8k auprès du Commission de Sécurité et d’Echanges (SECONDE).
Le document mentionne que la date du premier événement signalé est le 4 janvier 2023. La société a ajouté qu’elle continuerait d’évaluer l’impact de l’incident.
Les clients ont rencontré des difficultés pour accéder aux systèmes pendant le week-end, selon les publications sur les réseaux sociaux. Le portefeuille de services de LoanDepot atteignait environ 144 milliards de dollars au 30 septembre 2023.
Sur son site Web de service, la société indique aux clients que « les paiements automatiques récurrents sont traités comme prévu ». Il peut néanmoins y avoir un retard temporaire dans l’affichage du paiement enregistré dans l’historique des paiements des clients. Il incite les clients à effectuer des paiements par téléphone ou par courrier.
« Nous travaillons avec diligence pour reprendre nos activités commerciales normales dès que possible », indique-t-on.
Un porte-parole de LoanDepot a refusé de commenter et a dirigé HousingWire vers le dossier déposé auprès de la SEC.
Plusieurs grandes entreprises du secteur hypothécaire sont devenues la cible de cyberattaques ces derniers mois.
En octobre, M. Cooper a exposé les données de près de 15 millions de clients actuels et anciens lors d’un incident, qui a donné lieu à au moins quatre recours collectifs.
Fin novembre, Fidelity Financière Nationale a subi une attaque de ransomware qui a mis ses systèmes hors ligne pendant quelques jours, revendiquée par le gang AlphV/BlackCat. Teneika Tillis a déposé un recours collectif contre Fidelity et son sous-service Soins de prêtalléguant qu’ils avaient fait preuve de négligence avec les données des clients.
En décembre, Fidelity Financière Nationale (FNF) a fait face à une cyberattaque qui a affecté ses services, notamment l’assurance titres, le séquestre, les transactions hypothécaires et la technologie destinée aux secteurs de l’immobilier et des prêts hypothécaires.