Suite à une violation de données le mois dernier, 2K a maintenant confirmé que certaines données personnelles ont été enregistrées.
Les pirates ont pu accéder au service d’assistance de l’entreprise, se faisant passer pour une communication officielle.
L’éditeur envoie maintenant un e-mail aux personnes concernées, confirmant que certaines données personnelles ont été enregistrées, mais rien n’indique que des informations financières ont été compromises.
« Le tiers non autorisé a accédé et copié certaines données personnelles qui ont été enregistrées à votre sujet lorsque vous nous avez contactés pour obtenir de l’aide, y compris votre adresse e-mail, votre numéro d’identification du service d’assistance, votre gamertag et les détails de la console », lit-on dans l’e-mail, tel que rapporté par VGC.
« Rien n’indique que vos informations financières ou vos mots de passe détenus sur nos systèmes aient été compromis. »
Il poursuit: « Cependant, par prudence, nous encourageons tous nos joueurs à sécuriser leurs comptes en réinitialisant les mots de passe et en activant l’authentification multifacteur s’ils ne l’ont pas déjà fait. »
2K conseille à toute personne ayant cliqué sur le lien malveillant envoyé aux joueurs de redémarrer son ordinateur et d’utiliser les meilleures pratiques de cybersécurité pour réinitialiser les mots de passe, utiliser MFA et un logiciel antivirus mis à jour.
Le portail d’assistance de 2K s’est déconnecté suite à l’incident pour enquêter. Il est maintenant de retour en ligne et peut interagir en toute sécurité, indique-t-il.