Lorsqu’il y a un droit d’opposition plus long

Il existe un droit d’opposition aux polices d’assurance-vie. La Cour fédérale de justice a de nouveau décidé aujourd’hui combien de temps cela peut être réclamé.

Toute personne qui souscrit une assurance-vie a le droit de s’y opposer. Normalement, le client doit s’y opposer dans un délai de 14 jours. Cependant, la période peut également être beaucoup plus longue et, dans certaines circonstances, même durer plusieurs années. A savoir, si la compagnie d’assurance a instruit à tort son client de l’objection.

Premier jugement BGH il y a des années

Il y a des années, la Cour fédérale de justice (BGH) avait renforcé les droits des clients de l’assurance-vie en cas d’instructions erronées. En conséquence, de nombreux clients ont pu s’y opposer des années plus tard et ainsi résilier leurs contrats. Maintenant, le BGH a décidé : toutes les erreurs dans l’instruction sur le droit d’opposition ne comptent pas.

Les erreurs formelles mineures ne s’appliquent pas

Dans le cas précis, la compagnie d’assurance avait stipulé que l’opposition devait être faite par écrit – c’est-à-dire avec une signature. Légalement, cependant, une déclaration sans signature aurait suffi.

Avec ou sans signature : Ce n’est pas une si grande différence, dit maintenant le BGH. Il s’agit d’une erreur mineure dans l’instruction des clients, qui ne joue aucun rôle juridique. Une objection du client des années plus tard en raison d’une si petite erreur formelle viole le principe de bonne foi et n’est pas possible.