Bungie a publié un article de blog expliquant le raisonnement derrière une panne du jeu cette semaine qui a fait perdre des progrès aux joueurs.
Le 24 janvier, le correctif 6.3.0.5 a été publié, mais Bungie a annoncé plus tard qu’il mettrait le jeu hors ligne pour « enquêter sur un problème en cours entraînant la perte de progression de certains triomphes, sceaux et catalyseurs pour les joueurs », selon ce tweet.
Maintenant, le jeu est de nouveau opérationnel, mais les joueurs ont perdu des progrès dans le processus et les achats pendant cette période ont été remboursés.
« Nous avons découvert que le problème était dû au fait que certains EDZ et Nessus Triumphs actuellement inachevés ont été déplacés de Forsaken vers la section Triumphs archivée », explique Bungie dans un nouveau billet de blog.
« Pour effectuer ce changement, nous avons utilisé un outil qui peut déplacer l’état du joueur d’un endroit à un autre dans le compte du joueur. Cet outil est très puissant mais nécessite une manipulation prudente et prudente. En raison d’une erreur de configuration, nous avons accidentellement réexécuté un ancien processus de migration d’état utilisé pour la version Beyond Light.En conséquence, nous avons fini par recopier les anciennes données d’avant Beyond Light dans la configuration actuelle, annulant essentiellement certains aspects de la progression des joueurs depuis lors.
« Une fois que nous avons identifié que le problème entraînait une perte d’état du joueur, nous avons arrêté le jeu et restauré la base de données des joueurs pendant que nous cherchions comment supprimer le changement dangereux de la version. La nuit dernière, nous avons construit un patch pour 6.3.0.5 qui a supprimé la modification spécifique à l’origine du problème, l’a testée et l’a déployée en direct.
« À la suite de ce correctif, tous les comptes de joueurs ont dû être ramenés à 8h20 PST le 24 janvier. Cela signifie que toute progression effectuée entre 8h20 et 11h a été perdue et que tous les achats ont été remboursés. »
Le billet de blog détaille également quelques changements de contenu à venir et les modifications finales avant la sortie de Lightfall. Tous les détails ici.
Lightfall arrivera le 28 février, apportant une nouvelle esthétique cyberpunk et des missions d’histoire contre la Légion de l’Ombre.