Google a beaucoup appris des problèmes survenus l’année dernière avec les Pixel 6 et Pixel 6 Pro. Alors que le lecteur d’empreintes digitales sous-affichage lent était un problème majeur, il en était de même pour de nombreux utilisateurs qui restaient connectés au réseau de leur fournisseur de services sans fil, voire à leur propre réseau Wi-Fi. Nous n’avons pas entendu parler de cela avec les Pixel 7 et Pixel 7 Pro.
Moins de drame avec la série Pixel 7
La série Pixel 7 est plus raffinée que les modèles de l’année dernière et comprend Face Unlock. Le système de reconnaissance faciale est piloté par le SoC Google Tensor 2 mais n’est pas suffisamment sécurisé pour vérifier les paiements mobiles. Le zoom super résolution du Pixel 7 Pro offre un zoom numérique 30x avec des capacités de zoom optique 5x.
Le propriétaire du Pixel 7 trouve le verre cassé sur la barre de caméra arrière de ce téléphone
C’est probablement un cliché de dire que la série Pixel 7 s’est avérée être exactement ce que Google avait espéré avec la gamme Pixel 6. Mais pour la plupart, cela a été deux mois sans drame pour Pixel 7 et Pixel 7 Pro, bien que certains abonnés Twitter et Reddit se plaignent d’un grave problème affectant leurs téléphones.
UNE
Twitter Un utilisateur du nom de Heydon Faber (@CSThrowaway) a posté une photo sur Twitter montrant des dommages à la vitre de la caméra arrière de son Pixel 7. Écrivant à Noël, il a déclaré : « Pas même un mois, pas de gouttes, juste une utilisation régulière. Ayez un étui au téléphone. On m’a dit que c’était mon problème. Est-ce vraiment le contrôle qualité soutenu par Google ? Il s’agit clairement d’un défaut de fabrication, et je sais que je ne suis pas le seul. S’il vous plaît, réparez ce problème Google ! @madebygoogle #pixel7brokencamera. »
Au Reddit, un abonné avec la poignée dalitortoise a écrit : « J’ai sorti mon téléphone de ma poche et la vitre arrière de l’appareil photo était cassée. J’ai dû toucher un coin alors qu’il était dans ma poche. Quelqu’un d’autre a-t-il eu ce problème ? aux magasins de réparation de téléphones et personne n’a encore les pièces de rechange. Je ne veux pas vraiment avoir à envoyer ce téléphone par la poste pour le faire réparer car c’est actuellement le seul téléphone que j’ai.
Répondant au message, un autre Redditor avec le même problème a déclaré qu’un magasin uBreakiFix lui avait dit que tout le panneau arrière devrait être remplacé au prix de 200 $. Mais ce propriétaire de Pixel 7 a envoyé des photos de son appareil à Google et s’est vu proposer un appareil de remplacement.
Ce n’est pas un problème totalement nouveau. Dès Thanksgiving (d’accord, il semble y avoir plus d’un mois), un autre utilisateur de Pixel 7 sur Reddit s’est plaint du bris de verre sur la barre d’appareil photo de son téléphone. Il a écrit : « Je m’envole pour Thanksgiving chez mes parents aujourd’hui (gobble gobble). J’ai sorti mon téléphone de ma poche pour scanner ma carte d’embarquement et qu’est-ce que je vois ? Le verre de l’appareil photo s’est fissuré sur le côté ultra large de l’objectif ( à tel point que le verre s’écaille). Une gentille dame de la TSA m’a donné un morceau de ruban adhésif pour éviter qu’il ne s’écaille davantage. » bien il y a 30 minutes. Je suis assez énervé étant donné que je ne sais pas ce que j’ai fait pour le casser / ce qui s’est passé … «
Voici ce que vous devez faire si cela arrive à votre Pixel 7 ou Pixel 7 Pro
Et encore un autre utilisateur de la série Pixel 7 a dit aux autres sur Reddit qu’il avait le même problème. Son histoire semble familière lorsqu’il a écrit: « J’ai sorti mon pixel 7 de ma poche aujourd’hui et la vitre de la caméra arrière devant l’ultra large a été brisée. Je n’ai pas laissé tomber mon téléphone ou quelque chose comme ça, mon téléphone a un bon cas aussi.Semble être un défaut sur la série de téléphones pixel 7, de nombreuses personnes sur le subreddit ont des problèmes avec cela.A contacté l’assistance Google, passé la période d’achat de soins préférés, mais il s’agit presque certainement d’un défaut matériel du téléphone donc nous verrons s’ils couvrent sous limité. »
Si cela est arrivé à votre appareil de la série Pixel 7, contactez Google dès que possible. Et oui, utilisez un autre téléphone pour prendre des photos des dégâts.
