Customize this title in french Avertissements concernant la confidentialité des données du NHS après que le médecin «harceleur» a partagé les dossiers d’une femme | NHS

Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 wordsLa confidentialité des dossiers médicaux du NHS a été mise en doute après qu’un médecin hospitalier « harceleur » a accédé et partagé des informations très sensibles sur une femme qui avait commencé à sortir avec son ex-petit ami, bien qu’elle ne soit pas impliquée dans ses soins.La victime a été laissée dans «la peur, le choc et l’horreur» lorsqu’elle a appris que le médecin avait utilisé le système de dossiers médicaux de son hôpital pour consulter les dossiers médicaux de la femme et lire – et partager – des détails intimes, connus seulement de quelques personnes, à son sujet. et ses enfants.« Je me suis sentie violée quand j’ai appris que cette femme, que je ne connaissais pas, avait réussi à accéder à plusieurs reprises à des détails de ma vie que j’avais partagés avec mon médecin généraliste et uniquement avec ma famille et mes amis les plus proches. Il s’agissait de quelque chose de sensible impliquant moi-même et mes enfants, d’une tragédie familiale », a déclaré la femme.L’affaire a suscité des avertissements selon lesquels tout médecin en Angleterre pourrait abuser de son accès privilégié aux dossiers médicaux privés pour des raisons personnelles plutôt que cliniques.Sam Smith, du groupe de confidentialité des données de santé MedConfidential, a déclaré: «Il s’agit d’un cas tout à fait épouvantable. C’est un problème individuel que le médecin ait fait cela. Mais c’est un problème systémique qu’ils puissent le faire, et que des failles dans le fonctionnement des systèmes de gestion des données du NHS signifiaient que n’importe quel médecin pouvait faire quelque chose comme ça à n’importe quel patient. »Si vous êtes enregistré auprès du NHS en Angleterre, cela pourrait vous arriver. »Le Guardian a choisi de ne nommer ni la victime ni le médecin, qui est consultant à l’hôpital Addenbrooke de Cambridge.La femme a d’abord été déconcertée par la façon dont le médecin avait obtenu des informations très personnelles sur elle, sa sœur et ses enfants que le médecin avait ensuite transmises à son ex-petit ami au début de sa nouvelle relation avec la femme en juillet dernier.« Le médecin a dit qu’elle l’avait reçue d’amis, ou de personnes de sa chorale ou de parents à l’école de mes enfants. Cela a laissé ma sœur et moi nous demander si certains de nos amis proches nous avaient trahis car nous savions que seules quelques personnes connaissaient ces détails. Elle avait un intérêt malsain pour nous.Le mystère a été résolu lorsque, à sa demande, Addenbrooke’s a donné à la femme un audit détaillé de tout son personnel qui avait accédé à ses dossiers médicaux. Il a montré que le médecin avait consulté son dossier médical sept fois en août et septembre de l’année dernière. À trois reprises, le médecin a accédé pour la première fois à Epic, le système de dossiers médicaux hospitaliers d’Addenbrooke.Elle a ensuite cliqué sur un autre système d’enregistrement appelé GP Connect, qui contenait des notes détaillées des conversations que la nouvelle petite amie de son ancien partenaire avait eues avec son médecin généraliste au sujet de l’impact douloureux de la tragédie et de la santé de l’un de ses enfants.À une occasion, le médecin, que la femme ne connaissait pas et n’avait jamais rencontré, a téléphoné à la victime, lui a demandé son nom, l’a donné puis a raccroché. La victime a supposé qu’il s’agissait d’un stratagème délibéré du médecin pour montrer qu’elle avait obtenu des informations personnelles à son sujet. « C’est normal d’être jaloux quand votre ex sort avec quelqu’un, mais le comportement du médecin était bouleversant. »Addenbrooke a initialement nié qu’il était possible pour son personnel d’accéder à GP Connect via Epic. Cependant, lors d’une réunion avec la victime, le Dr John Firth, son directeur médical adjoint, a reconnu que ses dossiers complets de médecin généraliste étaient disponibles. Michelle Ellerbeck, sa responsable de la gouvernance de l’information, a ensuite envoyé un e-mail à la femme pour la remercier de leur avoir montré que cela pouvait être fait, au cas où « cette enquête reviendrait un jour ».Le Dr Nicola Byrne, le gardien national des données du NHS pour l’Angleterre, lui conseille de protéger les informations des patients et de les utiliser correctement. Elle s’est dite « préoccupée par la gravité des allégations » lorsque la patiente lui a écrit en détaillant l’intrusion injustifiée dans ses antécédents médicaux.Byrne a critiqué le comportement du médecin comme « absolument inacceptable » et a cherché à rassurer les patients qui pourraient s’inquiéter de l’incident en soulignant que c’était la première fois qu’elle entendait parler d’un médecin enfreignant les règles sur la gestion sécurisée des dossiers médicaux d’un patient afin de pour recueillir des informations à leur sujet. Cependant, elle a laissé ouverte la possibilité que d’autres fassent de même.« Les atteintes à la confidentialité sont absolument inacceptables. Tous les cliniciens doivent prendre leurs devoirs et obligations professionnels très au sérieux. Et, étant donné qu’aucun cas comme [this] a déjà attiré mon attention auparavant, je suis convaincu que la plupart le font », a déclaré Byrne.ignorer la promotion de la newsletterArchie Bland et Nimo Omer vous guident à travers les meilleures histoires et ce qu’elles signifient, gratuitement tous les matins de la semaine », »newsletterId »: »morning-briefing », »successDescription »: »Nous vous enverrons la première édition tous les jours de la semaine »} » clientOnly>Avis de confidentialité: Les newsletters peuvent contenir des informations sur les organisations caritatives, les publicités en ligne et le contenu financé par des tiers. Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité. Nous utilisons Google reCaptcha pour protéger notre site Web et la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google s’appliquent.après la promotion de la newsletterCependant, Smith a déclaré que l’accès inapproprié aux dossiers existait depuis quelques années et qu’il était au courant de deux cas similaires de ce que MedConfidential a appelé « le problème effrayant du médecin unique ». Les deux impliquaient des hommes médecins, l’un chez Addenbrooke et l’autre dans un hôpital de Londres. Dans chaque cas, le médecin a dit à une femme lors d’un deuxième rendez-vous que depuis leur première rencontre, il avait consulté son dossier médical afin d’en savoir plus sur elle, y compris les problèmes de santé qu’elle avait déjà mentionnés. »Les deux femmes étaient énervées et troublées et ne pouvaient pas croire que cela s’était produit », a déclaré Smith.La fiducie du NHS des hôpitaux universitaires de Cambridge (CUH), qui gère Addenbrooke, a déclaré qu’elle avait discipliné le consultant mais a refusé de préciser les mesures qu’elle avait prises, invoquant la nécessité de protéger la confidentialité du personnel.« Nous prenons très au sérieux la sécurité des informations de nos patients. Pour préserver la confidentialité, nous ne pouvons pas commenter les détails de cette affaire. Mais nous pouvons confirmer qu’il a fait l’objet d’une enquête approfondie conformément à la politique disciplinaire de la fiducie et aux mesures appropriées prises », a déclaré la fiducie. »Nous avons rencontré le patient pour nous excuser et discuter de ses préoccupations et nous sommes extrêmement désolés pour la détresse causée par cet incident », a-t-il ajouté dans un communiqué.La femme a déclaré qu’elle était profondément frustrée que ni la police ni le commissaire à l’information n’aient pris de mesures après qu’elle se soit plainte que son droit à la vie privée avait été violé et que le médecin avait enfreint les lois sur la protection des données et aussi que CUH ne lui dirait pas ce qui le sanctionne. avait imposé.La police du Cambridgeshire a déclaré que la femme avait signalé qu’elle avait été harcelée. Cependant, « une enquête a été menée et a été classée faute de preuves », a déclaré un porte-parole. Le commissaire à l’information a déclaré qu’il n’avait aucun pouvoir pour aider la femme et que c’était CUH, et non elle, que la violation de données avait affectée.Le NHS England a refusé de commenter.

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