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Le patron de Co-op appelle le gouvernement à prendre davantage de mesures pour lutter contre la criminalité dans le commerce de détail, avertissant qu’elle a atteint des niveaux records, les gangs criminels opérant « à l’abri des conséquences ».
Co-op a déclaré que ses dernières données montraient que sur les près de 3 000 occasions cette année où les équipes de sécurité ont arrêté des délinquants graves dans ses magasins, la police ne s’est pas présentée près des quatre cinquièmes du temps, conduisant à un environnement de « cocotte minute dangereuse » qui met en danger les employés des magasins et les communautés.
Matt Hood, le directeur général de la coopérative, a déclaré : « Nous sommes heureux que le grave problème de la criminalité dans le commerce de détail, qui a un impact si dramatique sur nos communautés, ait été reconnu, et que les chefs de police se soient engagés à assister aux incidents au cours desquels le délinquant est détenu.
« C’est une décision bienvenue et rassurante, qui devrait compléter les 200 millions de livres sterling que nous avons investis dans la sécurité des collègues et des magasins.
« Mais nous devons de toute urgence le voir en action dans nos magasins, afin que les appels désespérés à la police de la part de mes collègues de première ligne soient répondus et que les criminels commencent à se rendre compte que leurs actes ont de réelles conséquences. »
Au début de la Semaine du respect des commerçants, Co-op a déclaré que les 3 000 incidents enregistrés jusqu’à présent cette année comprenaient des vols à l’étalage, des abus, de la violence et des comportements antisociaux, soit une augmentation de plus de 40 % par rapport à l’année dernière.
Il y a eu plus de 1 130 agressions physiques contre des employés de magasins et plus de 36 000 incidents de comportement antisocial et d’abus.
Co-op a souligné que lorsque les incidents graves sont prioritaires et qu’il existe une coopération claire avec la police, le problème peut être résolu. Des forces telles que celles du Nottinghamshire, de l’Essex et du Sussex ont, cette année, retiré de la rue 56 délinquants prolifiques, avec un total de 26 ans de peine de prison, a déclaré Co-op.
Paddy Lillis, secrétaire général du syndicat Usdaw, a déclaré : « Ces conclusions de Co-op sur les réponses de la police sont extrêmement inquiétantes et doivent être prises en compte, car il existe une épidémie de vols à l’étalage qui déclenche trop souvent des abus contre les employés des magasins.
« Nous sommes préoccupés par le fait que les politiques gouvernementales successives donnent l’impression que le vol dans les magasins a effectivement été décriminalisé.
« Sous-financement de la police, avec trop peu d’agents en uniforme patrouillant dans nos communautés ; des amendes forfaitaires pour les vols inférieurs à 200 £, ce qui conduit à un nombre trop faible d’enquêtes et de poursuites pour ces crimes, et à l’annonce récente que moins de « délinquants mineurs » ne seront pas envoyés en prison.
« Nos membres n’ont pas seulement peur d’être victimes d’un crime, ils sont également bouleversés par le fait que trop peu de criminels sont arrêtés et punis. C’est pourquoi nous réclamons conjointement une loi sur la protection des travailleurs, une infraction autonome consistant à agresser ou à maltraiter un travailleur au service du public.