Customize this title in french Un guide du porteur sur les valises : « Des bagages de marque chers ? Une question : pourquoi ? | Mode de vie australien

Bagage. Durant mon mandat de porteur, j’en ai vu de toutes sortes. Grande petite. Lourd léger. Des roues, pas de roues. Lumineux, fade. Quel est le meilleur ? Le plus résistant ? Le plus pratique ?

Les réponses dépendent de l’endroit où vous allez, de la durée de votre voyage, de l’endroit où vous séjournerez et de la confiance que vous accordez aux autres pour s’occuper de votre sac.

Les bagages sont une préoccupation pratique. Il est utilisé pour transporter des objets, il doit donc répondre à son objectif : transporter vos affaires en toute sécurité pendant toute la durée de votre voyage et au-delà. Et ce qui est pratique dans une ville moderne peut ne pas être utile dans les vieilles villes pavées, dans l’arrière-pays ou sur les champs de neige.

Si tu sont dans l’outback ou à la neige, vous devriez avoir un sac que vous pouvez transporter. Les roues ne sont pas idéales sur le sable, la neige ou la glace et il y a de fortes chances que vous ne bénéficiiez pas d’un service de portage. Dans ces cas-là, utilisez quelque chose avec une bandoulière solide ou emportez un grand sac à dos. Il pourrait devenir sale ou mouillé, alors préparez-vous également à cela.

Vous allez dans une station balnéaire sur une île tropicale ? Si c’est le type d’endroit depuis lequel vous arrivez et partez en avion (ou en bateau et en bateau), plusieurs personnes s’occuperont de votre sac. Ils manipuleront également de nombreux autres sacs en même temps, de sorte que le vôtre sera poussé, soulevé et jeté sur une pile de bagages dans un jeu complexe de bagages Tetris. Prenez donc une valise rigide à l’intérieur et souple à l’extérieur. Vous n’aurez pas non plus besoin de beaucoup d’effets personnels : les personnes qui apportent plus que des maillots de bain, des vêtements décontractés et des vêtements de cérémonie (un ensemble de chaque) sous les tropiques s’exposent généralement à la colère du porteur.

Les valises rigides à quatre roues sont idéales si vous prévoyez de séjourner dans quelques beaux hôtels mais que vous ne souhaitez pas utiliser le service de portier car vous êtes sûr de pouvoir gérer vos propres bagages. Ils sont faciles à manœuvrer, faciles à identifier et presque indestructibles. Les porteurs les aiment pour cette raison, et nous les appelons sacs R2-D2 – vous pouvez les imaginer dire « Beep-boop-beep » pendant que vous les traînez.

Mais si vous allez dans un hôtel urbain européen ou si vous voyagez en train, ces valises rigides et rigides peuvent être encombrantes. Vous serez mieux avec un sac que vous pourrez tirer derrière vous sur deux roues qui peuvent résister un peu aux intempéries. C’est aussi bien s’il peut être verrouillé.

Pour un hôtel dans une ville voisine, le meilleur sac est celui qui peut être facilement rangé dans le coffre d’un taxi. Il peut être rangé sur des chariots de service de porteur ou dans un débarras d’hôtel, aux côtés d’autres du même style. Tout ce dont il a besoin, c’est de votre nom ci-joint ; vous pouvez faire confiance au personnel pour s’en occuper. Nous aimons le plus ces sacs car ils se glissent dans de petits espaces et ont de grandes poignées souples.

Des bagages chers et de marque ? Une question : pourquoi ? J’avais un manager qui traitait les plaintes concernant les bagages, les invités exigeant une indemnisation pour les dommages causés à leurs sacs Louis Vuitton ou Gucci.

Elle demandait quelle partie de leurs vêtements avait été déchirée par la manipulation désordonnée du porteur. Souvent, la réponse était : « Aucun, mais il l’a traîné dans la neige ! »

Mon adorable manager ferait alors savoir au client que les bagages avaient fait leur travail et qu’aucune compensation ne serait donc offerte. Son argument était que votre valise est un objet permettant de contenir vos vêtements pendant que vous voyagez. C’est ça. Ce n’est pas un accessoire en soi.

Tous les bagages ont le même objectif, ont une durée de conservation et seront éraflés et rayés. Donc, à moins que vous n’ayez un ego à caresser, ne vous embêtez pas avec quelque chose d’extraordinaire. Il vaut mieux choisir quelque chose de moins cher qui fait le même travail.

Tous les sacs seront secoués un peu et placés là où ils conviennent par le personnel de l’aéroport et de l’hôtel. Au-delà, personne ne juge. Certainement pas votre porteur.

• Raymond Thew est porteur, concierge, concierge et préposé au stationnement depuis plus de 20 ans, travaillant dans des hôtels en Australie, en Écosse et au Canada. Il est basé à Broome en tant que responsable des porteurs au Cable Beach Club.