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En 2021, AT&T a déclaré que les informations appartenant à 71 millions de clients qu’un pirate informatique vendait en ligne ne provenaient pas d’une violation présumée, malgré les preuves du contraire. Le pirate informatique qui prétendait s’être introduit dans les systèmes d’AT&T a déclaré : « Je m’en fiche s’ils ne l’admettent pas. Je ne fais que vendre. »
Nous avons remarqué qu’un certain nombre de codes d’accès AT&T ont été compromis. Nous contactons les 7,6 millions de clients concernés et avons réinitialisé leurs codes d’accès. De plus, nous communiquerons avec les titulaires de comptes actuels et anciens dont les informations personnelles sensibles ont été compromises.
Nos équipes internes travaillent avec des experts externes en cybersécurité pour analyser la situation. À notre connaissance, les données compromises semblent dater de 2019 ou d’une date antérieure et ne contiennent pas d’informations financières personnelles ni d’historique d’appels.
Nous encourageons les clients à rester vigilants en surveillant l’activité des comptes et les rapports de crédit.
C’est la première fois qu’AT&T admet que les données divulguées par les pirates informatiques appartiennent à ses clients, sans toutefois savoir si elles proviennent de ses systèmes ou de l’un de ses fournisseurs.
Un mot de passe est un code PIN à quatre chiffres et n’est pas la même chose qu’un mot de passe. Il ajoute une couche de sécurité supplémentaire aux comptes clients et est requis lors de la réception du support client ou de la gestion des comptes dans les magasins.
AT&T a déjà réinitialisé les codes d’accès des clients concernés par la fuite. Il vous recommande tout de même de changer le vôtre si vous utilisez le même mot de passe depuis un an.