Customize this title in frenchComment votre entreprise peut tirer parti du marketing par e-mail pour des relations client plus étroites

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  • Les entreprises de pointe et de taille moyenne recherchent des méthodes plus efficaces pour personnaliser leurs efforts de marketing et répondre à une clientèle diversifiée.
  • Dans la poursuite de cet objectif, le marketing par e-mail peut être un outil précieux et lucratif pour ces entreprises.
  • Suivez ces choses à faire et à ne pas faire pour augmenter vos chances de vous faire remarquer dans les boîtes de réception de vos clients.

Les entreprises du marché intermédiaire recherchent toujours des moyens de développer leur présence dans le commerce électronique et de tirer parti de leurs biens et services pour augmenter leurs revenus. Pour établir des relations plus étroites avec leurs clients et répondre à leurs divers besoins, les entreprises utilisent des stratégies innovantes de marketing par e-mail, telles que des messages automatisés et des outils d’optimisation de contenu.

Le marketing par e-mail peut être un canal de marketing efficace et lucratif pour de nombreuses entreprises, avec un retour sur investissement remarquable de 43,60 $ pour chaque dollar dépensé, selon la Data & Marketing Association.

Si vous souhaitez dynamiser vos efforts de marketing et récolter plus de récompenses, voici plusieurs stratégies que vous pouvez mettre en œuvre pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Investissez dans la constitution de votre base d’abonnés

De nombreuses entreprises du marché intermédiaire ont déjà mis en place des newsletters par e-mail et des boîtes d’abonnement sur leurs sites Web. Allez plus loin dans vos efforts et concentrez-vous sur l’augmentation du nombre de points de contact avec des clients potentiels pour développer votre audience et établir des liens authentiques avec eux.

Si vous avez déjà établi une présence substantielle sur les réseaux sociaux, partagez votre lien d’inscription sur vos sites sociaux au moins une fois par semaine. De nombreuses personnes qui aiment le contenu qu’elles trouvent sur vos réseaux sociaux pourraient souhaiter en voir davantage dans leur boîte de réception. Un moyen simple de lancer le bal pourrait consister à organiser un concours ou un cadeau sur votre site social, en demandant aux participants de soumettre leurs adresses e-mail en tant qu’opt-in à votre liste.

De plus, assurez-vous de maximiser vos efforts pour attirer des abonnés via votre site Web. Une approche efficace consiste à créer une page de destination riche en contenu à l’aide de votre logiciel de messagerie. L’intégration d’un article engageant avec des visuels saisissants peut aider à présenter aux abonnés potentiels le contenu de haut calibre qu’ils peuvent s’attendre à recevoir. Certains sites vont plus loin en incluant un lien d’abonnement à la newsletter sur chaque article, ce qui facilite l’inscription des lecteurs.

Tirez parti d’une stratégie de marketing par e-mail basée sur le contenu

De nombreuses entreprises du marché intermédiaire ont établi une stratégie de contenu active, mais ce que certains oublient, c’est la création d’une stratégie de marketing par e-mail pour stimuler ce contenu. Une bonne stratégie de messagerie vous permet d’atteindre vos objectifs commerciaux avec des campagnes potentielles, un calendrier, des données démographiques sur l’audience et des tactiques promotionnelles pour obtenir plus d’inscriptions.

Au fur et à mesure que vous développez votre stratégie de contenu de messagerie, recherchez des moyens de tirer le meilleur parti du contenu déjà en cours de développement pour tirer le meilleur parti de votre investissement. Par exemple, une vidéo que vous téléchargez sur votre site Web peut être partagée par e-mail, TikTok et YouTube. De plus, vous pouvez extraire des extraits attrayants d’articles que vous avez partagés avec votre liste de diffusion et les réutiliser en tant que publications sur les réseaux sociaux qui incluent des liens vers votre liste d’abonnés.

Pour améliorer encore l’efficacité de votre contenu, vous pouvez profiter des suggestions et des analyses assistées par l’IA fournies par Mailchimp. Cet outil peut vous aider à générer des lignes d’objet accrocheuses, à améliorer votre copie d’e-mail et à suivre vos métriques d’e-mail pour obtenir de meilleurs résultats.

Testez votre contenu pour un meilleur engagement

Les entreprises du marché intermédiaire qui réussissent le mieux dans le marketing par e-mail ne se fient pas à leur instinct lorsqu’elles envoient leur contenu aux abonnés par e-mail. Ils le testent rigoureusement, et quotidiennement, à l’aide d’outils qui leur donnent des informations objectives sur des indicateurs comme les taux de clics ou d’ouverture.

Les outils de test A/B*, tels que ceux proposés par Mailchimp, peuvent vous donner des informations puissantes, vous permettant de tester différentes versions de vos e-mails avant de les envoyer à un public plus large et de déterminer le meilleur moment de la journée pour envoyer vos e-mails pour un maximum engagement. De plus, vous pouvez utiliser votre logiciel pour tester des campagnes sur une variété de clients de messagerie et de FAI. L’outil Content Optimizer** de Mailchimp vous permet de comparer vos campagnes avec des exemples de pointe, en examinant des facteurs tels que l’écrémage et les visuels.

Automatisez-le pour économiser du temps et des efforts

Les équipes marketing des entreprises de taille moyenne sont confrontées au défi de faire plus avec moins dans l’environnement commercial actuel. C’est là que l’automatisation du marketing, telle que le Customer Journey Builder de Mailchimp, devient utile. En configurant des processus automatisés, vous pouvez libérer un temps et des ressources précieux pour d’autres tâches importantes, ce qui peut constituer un avantage considérable.

Grâce aux e-mails automatisés intégrés dans Customer Journey Builder, les clients Mailchimp ont vu leurs taux de clics augmenter jusqu’à 127 % par rapport aux e-mails en masse.***

Cet outil vous permet de créer des parcours personnalisés pour vos abonnés. Par exemple, lorsqu’un client s’inscrit à votre liste de diffusion, vous pouvez lui envoyer automatiquement un e-mail de bienvenue et des messages de suivi après chaque achat. Vous pouvez également utiliser votre logiciel de marketing par e-mail pour envoyer des notifications de commande aux clients lorsque leur achat est en attente de livraison. Une fois ces processus mis en place, ils n’ont pas besoin d’être répétés, ce qui évite à votre équipe marketing des ennuis.

En savoir plus sur la façon d’améliorer votre marketing avec MailChimp.

Ce message a été créé par Insider Studios avec Mailchimp.

Les caractéristiques et fonctionnalités varient selon le plan. *Les tests A/B ne sont disponibles que sur les forfaits payants. **Plan Standard ou Premium uniquement. *** Customer Journey Builder uniquement disponible sur les forfaits payants. Les caractéristiques et fonctionnalités de CJB varient selon le plan.

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