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C’est la première fois que le géant de la restauration est contraint de mettre en œuvre les mesures de sécurité dans l’État et fait suite à une série d’agressions violentes contre ses employés.
Les barrières transparentes, commandées par SafeWork SA, ont été installées au magasin Hindley Street cette semaine.
« Les barrières physiques seront toujours un ordre de protection supérieur, tout en empêchant d’autres moyens par lesquels les patrons, les clients peuvent réellement accéder aux travailleurs », a déclaré SafeWork SA Glenn Farrell.
Des vidéos de violence ont circulé sur les réseaux sociaux, montrant des clients lançant des boissons, crachant et lançant des injures aux travailleurs.
Les barrières bloqueront complètement l’accès derrière le comptoir et contribueront à la sécurité des travailleurs.
« Nous savons depuis de nombreuses années que ce magasin continue d’être un établissement à haut risque pour les travailleurs », a déclaré Josh Peak, secrétaire de la Shop, Distributive and Allied Employees Association (SDA).
« Les travailleurs sont beaucoup plus en sécurité en travaillant chez McDonald’s Hindley Street aujourd’hui qu’ils ne l’étaient la semaine dernière. »
Le syndicat a déclaré qu’il y avait eu une augmentation des incidents ces dernières années.
« Nous avons soulevé un certain nombre de préoccupations remontant à environ cinq ans sur ce site lorsqu’ils ont retiré le garde de sécurité », a déclaré Peak.
Le syndicat appelle maintenant McDonald’s pour enquêter sur la nécessité de barrières de sécurité dans l’un de ses autres sites australiens.
Dans un communiqué, McDonald’s a déclaré qu’il accordait la priorité à la sécurité de ses employés et qu’il réexaminerait régulièrement les mesures de protection de ses restaurants.
« Nous avons une politique de tolérance zéro pour les comportements antisociaux et attendons de notre peuple qu’il soit traité avec respect et décence à tout moment », a déclaré le porte-parole.