Customize this title in frenchGoogle ne reconnaîtra pas le bug majeur du Pixel qui rend les unités concernées très difficiles à utiliser

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Y a-t-il quelque chose de plus exaspérant que d’avoir un problème sur votre téléphone qui ne vous permet pas de l’utiliser correctement ? La réponse est oui. » Ce qui est encore plus exaspérant est d’avoir un problème sur votre téléphone qui ne vous permet pas de l’utiliser correctement et le fabricant du téléphone ne reconnaît pas qu’il y a un problème. C’est ce que ressentent actuellement certains utilisateurs de Pixel. Sur le site Web Google IssueTracker (via ArsTechnica), de nombreux utilisateurs de Pixel se plaignent du fait que le compte principal dans une configuration à plusieurs comptes ne peut pas accéder au stockage alors que le compte secondaire le peut.
Initialement considéré comme un problème limité aux utilisateurs de la série Pixel 6, ce bug a affecté les séries Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7a, Pixel Fold et Pixel Tablet après la mise à jour de ces appareils vers Android 14. Et avec plus de 350 publications dans le Issue Tracker, on pourrait penser que Google serait au courant de ce problème. Mais le problème s’est vu attribuer un classement de priorité « moyen » P2, P0 étant attribué aux problèmes qui doivent être résolus immédiatement. Le problème a également été « non attribué », ce qui signifie que personne chez Google n’y travaille.
Les plaintes des utilisateurs concernés incluent des problèmes tels que le démarrage en boucle, tandis que d’autres se plaignent du fait que leur téléphone reste bloqué sur le message « Le pixel démarre ». D’autres ont ouvert l’application appareil photo uniquement pour voir un message indiquant qu’elle était « à court de stockage ». Les captures d’écran ne peuvent pas être prises car il n’y a aucun endroit pour les stocker et les réinitialisations d’usine ne peuvent pas être effectuées.
Un message sur Issue Tracker disait : « J’ai le même problème avec le téléphone de ma femme. Pixel 6! En attendant, elle utilise son deuxième profil utilisateur et espère une mise à jour de Google pour rétablir l’accès à ses données, actuellement verrouillées dans le profil principal. C’est comme si nous étions victimes d’un ransomware. » Eh bien, au moins avec les ransomwares, les attaquants entreront en contact avec les victimes pour fixer le prix de la rançon. Google ne reconnaîtra même pas qu’il y a un problème.

Un autre Pixel 6 Le propriétaire de la série déclare : « Mêmes problèmes ici sur mon P6 pro. Après la mise à jour vers officiellement (sic) 14 à partir de 13 sur le profil principal, aucun stockage interne n’est disponible. Le téléphone n’est pas utilisable ! Ceci est connu de Google depuis qu’il a proposé le 14 mais aucun correctif n’est disponible, incroyable ! Je n’ai jamais entendu parler de cela de la part d’Apple. « 

La fonctionnalité multi-utilisateurs permet à plusieurs utilisateurs d’utiliser un seul appareil et de disposer de leur propre stockage et de leurs propres applications. Les utilisateurs individuels peuvent également créer des profils personnels et professionnels. Le bug affecte uniquement ceux qui utilisent cette fonctionnalité. Et c’est quelque chose que Google ne peut ignorer car cela ne va pas disparaître. Mais ce qui pourrait disparaître, c’est un certain nombre d’utilisateurs de Pixel qui auraient pu acheter un modèle Galaxy S23 Ultra ou un iPhone de la série 15, mais ne l’ont pas fait. Google doit résoudre ce problème immédiatement.

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