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SAN FRANCISCO (AP) – Le malaise publicitaire de Google a persisté au cours du premier trimestre tandis que la société Internet est également aux prises avec les progrès de la technologie de l’intelligence artificielle qui menacent de saper son moteur de recherche dominant.
Une baisse sans précédent des revenus publicitaires numériques de Google – le principal générateur d’argent de l’entreprise depuis plus de 20 ans – est devenue plus nette mardi avec la publication des résultats de janvier-Marcy pour sa société mère, Alphabet Inc.
Bien que les revenus totaux d’Alphabet pour la période aient augmenté par rapport à l’année dernière, les ventes publicitaires de Google au premier trimestre de 54,5 milliards de dollars ont marqué une légère baisse par rapport à il y a un an. Cette baisse fait suite à une baisse de près de 4 % au cours des trois derniers mois de l’année dernièrece qui en fait la première fois que Google a subi des baisses consécutives des revenus publicitaires d’une année sur l’autre depuis qu’il est devenu une société cotée en bourse en 2004.
Le site vidéo YouTube de Google, un aimant marketing ces dernières années, a vu ses ventes publicitaires diminuer de 2,5 % par rapport à l’année dernière, marquant également son deuxième trimestre consécutif d’érosion.
Stimulé par la croissance de sa division de cloud computing, le chiffre d’affaires total d’Alphabet pour le trimestre s’est élevé à 69,8 milliards de dollars, soit une augmentation de 3 % par rapport à l’année dernière. Mais les malheurs publicitaires ont pesé sur les revenus d’Alphabet. La société de Mountain View, en Californie, a gagné 15,05 milliards de dollars, soit 1,17 dollar par action, soit une baisse de 8 % par rapport à l’année dernière. Plus de 2 milliards de dollars d’accusations pour des licenciements massifs et d’autres réductions de coûts ont contribué à la baisse des bénéfices.
Les revenus et les bénéfices d’Alphabet ont dépassé les attentes modérées des analystes interrogés par FactSet Research. Cela – et un plan de rachat d’actions de 70 milliards de dollars – a aidé à augmenter le cours de l’action d’Alphabet de 4 % dans les échanges prolongés après la publication des chiffres. Les actions de la société ont chuté d’environ 15 % au cours de l’année écoulée en raison des inquiétudes des investisseurs concernant la chute des publicités de Google et des inquiétudes quant aux perspectives d’avenir de la société.
Pour aider à soutenir ses bénéfices, Alphabet a annoncé en janvier son intention de licencier 12 000 employés, soit 6 % des effectifs, de loin la plus grande purge de masse salariale de son histoire. Mais les licenciements n’ont pas été achevés avant la fin du trimestre, laissant Alphabet avec plus de 190 000 employés au 31 mars, à peu près le même nombre qu’au 31 décembre après que l’entreprise a ajouté près de 34 000 travailleurs l’année dernière. Alphabet s’attend à ce que ses effectifs reflètent les récents licenciements d’ici la fin juin.
La baisse actuelle des publicités de Google reflète en grande partie des dépenses plus prudentes parmi les entreprises réagissant à un ralentissement des dépenses de consommation discrétionnaires dans un contexte de hausse budgétaire de l’inflation qui alimente également une augmentation des taux d’intérêt qui pourrait aboutir à une récession.
Mais le bot ChatGPT artificiellement intelligent a été fusionné avec Bing de Microsoft Le moteur de recherche fait craindre que Google ne soit confronté à une menace à plus long terme pour le moteur de recherche de Google, qui entraîne également une baisse des revenus publicitaires.
Si les gens adoptent ChatGPT et Bing comme de meilleurs moyens de trouver ce qu’ils recherchent, cela pourrait siphonner le trafic du moteur de recherche Google qui a longtemps été la principale passerelle d’Internet. Cela réduirait à son tour les ventes d’annonces de Google.
Google tente de contrer la popularité de ChatGPT avec sa propre alternative, baptisée Bard, mais jusqu’à présent a limité ses capacités t o s’assurer qu’il ne se comporte pas d’une manière qui offense ses milliards d’utilisateurs – et les annonceurs dans le processus – et pour réduire les risques qu’il fabrique de la désinformation et d’autres fabrications que la technologie appelle des « hallucinations ».