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Le groupe français de luxe Hermes se retrouve plongé dans une tourmente juridique alors qu’il fait face à un recours collectif antitrust en Californie, centré sur des allégations de restriction de la vente de ses très convoités sacs à main Birkin aux clients considérés comme ayant un « historique d’achat suffisant » avec la marque.
Le procès, déposé devant le tribunal fédéral de San Francisco par deux résidents californiens, accuse Hermes de s’être livré à des pratiques anticoncurrentielles en liant la vente de sacs Birkin à l’achat d’autres marchandises.
Selon les plaignants, les vendeurs d’Hermès jouent un rôle déterminant dans la perpétuation de ce système, en faisant pression sur les clients pour qu’ils achètent des articles supplémentaires tels que des chaussures, des foulards et des bijoux pour avoir la possibilité d’acheter un sac Birkin.
Le procès met en évidence le statut estimé du sac à main Birkin en tant qu’« icône de la mode », symbolisant le prestige et l’exclusivité dans la sphère du luxe.
Malgré leur renommée, les sacs Birkin ne sont pas disponibles à l’achat en ligne et les magasins Hermès s’abstiennent de les exposer ouvertement à la vente.
Le procès met en lumière la nature secrète des ventes de sacs Birkin, alléguant que seuls les clients jugés dignes ont accès à ces articles convoités, souvent dans un cadre privé.
Les vendeurs d’Hermès, affirme la plainte, ne sont pas incités par des commissions sur les ventes de sacs Birkin, mais sont plutôt chargés d’exploiter ces sacs à main recherchés comme moyen d’inciter les consommateurs à acheter des produits auxiliaires.
Le recours collectif proposé vise à représenter des milliers de consommateurs américains qui ont soit acheté des produits Hermès, soit ont été contraints de les acheter dans le but d’acquérir un sac Birkin.
Hermes, réputé pour son engagement en faveur du savoir-faire et de l’exclusivité, n’a pas encore répondu aux allégations portées contre lui dans le cadre du procès.
Avec environ 43 magasins aux États-Unis, dont huit en Californie, la marque de luxe fait face à une pression croissante pour répondre aux accusations de comportement anticoncurrentiel.
Les plaignants demandent des dommages-intérêts non précisés et une injonction du tribunal pour mettre fin aux pratiques prétendument déloyales d’Hermès, signalant ainsi leur intention de contester l’emprise du géant du luxe sur la distribution de ses emblématiques sacs Birkin.
(Avec les contributions de Reuters)