Customize this title in frenchLe groupe publicitaire Publicis présente des ambitions de 300 millions de dollars en matière d’IA

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Le géant français de la publicité Publicis Groupe a annoncé jeudi son intention d’investir 300 millions d’euros, soit environ 327 millions de dollars, au cours des trois prochaines années pour construire une nouvelle plateforme d’intelligence artificielle qui, espère-t-il, lui donnera un avantage sur les sociétés holding concurrentes.

Dans une présentation vidéo d’une heure, les dirigeants de Publicis ont lancé le défi de l’IA à ses concurrents alors que Madison Avenue réfléchit à la manière dont la technologie de l’IA transformera – et défiera – le secteur de la publicité.

À partir du premier semestre de cette année, tous les employés de Publicis commenceront à accéder à des milliards de points de données via sa prochaine plateforme CoreAI, notamment 2,3 milliards de profils de consommateurs, des informations historiques sur la publicité et les performances commerciales, ainsi que des ressources de création et de codage exclusives.

Un travail qui a pris des semaines ne prendra que quelques secondes, selon Publicis

Les utilisateurs de CoreAI peuvent saisir des commandes dans une interface d’IA générative connectée à d’autres cloud computing, plates-formes et modèles d’IA, tels que ceux fournis par Microsoft Azure OpenAI, Eleven Labs et Stable Diffusion.

Publicis a déclaré que le travail qui prenait auparavant des semaines – comme l’élaboration d’un plan média et l’identification des tendances du secteur et des actions des concurrents pour optimiser rapidement la campagne – pourrait ne prendre que quelques secondes grâce à CoreAI.

CoreAI peut également aider à diffuser rapidement des milliers d’annonces personnalisées pour différents consommateurs, à simplifier les tâches fastidieuses du back-office et à permettre à Publicis de déployer de nouveaux logiciels plus rapidement qu’auparavant, a indiqué la société.

Les acquisitions d’un milliard de dollars de Publicis ont rendu possible son outil d’IA

La stratégie d’acquisition de Publicis lui a permis de devancer ses concurrents en matière de holdings, ont déclaré ses dirigeants. Il a acheté la plate-forme de données propriétaire Epsilon dans le cadre d’une acquisition de 4,4 milliards de dollars en 2019. Et son acquisition en 2014, pour 3,7 milliards de dollars, de la société de marketing numérique Sapient a amené des dizaines de milliers d’ingénieurs informatiques et d’experts en données en interne.

Pendant ce temps, certains groupes d’agences rivaux, comme WPP et Havas, ont choisi d’acquérir sous licence les données propriétaires d’autres sociétés plutôt que de procéder à des acquisitions de plusieurs milliards de dollars pour devenir propriétaires des données.

« Nous sommes dans une position fantastique pour mieux exploiter l’IA que nos concurrents », a déclaré Carla Serrano, directrice de la stratégie mondiale de Publicis Groupe, dans une interview.

« Il n’y a pas d’IA sans données de qualité et nous disposons de données connectées et propriétaires, et nous sommes une entreprise de plateforme », a-t-elle ajouté.

Publicis s’efforce de maintenir sa dynamique après une année solide

La présentation de Publicis sur l’IA, très fanfaronne, a été ponctuée par sa performance de 2023. La société a annoncé jeudi avoir enregistré une croissance organique de son chiffre d’affaires – une mesure étroitement surveillée par le secteur qui exclut les acquisitions et les effets de change – de 6,3 % l’année dernière, dépassant ses concurrents pour la quatrième année consécutive. Sa marge bénéficiaire de 18 % devrait également être supérieure à celle du secteur cette année.

Publicis a annoncé son intention d’investir 100 millions d’euros, soit environ 109 millions de dollars, dans la construction de la plateforme d’IA en 2024. La moitié de cette somme serait consacrée au recrutement et au perfectionnement du personnel actuel, tandis que l’autre serait déployée dans des technologies telles que les licences logicielles et l’infrastructure cloud.

La société a déclaré que l’investissement serait « entièrement financé par des gains d’efficacité internes » et ne diluerait pas sa marge opérationnelle en 2024 – et que d’ici 2025, ses efforts auraient un effet relutif sur la marge.

Publicis explique pourquoi son pari sur l’IA n’entraînera pas de licenciements

Comme Google l’a récemment démontré, le passage à l’IA s’est accompagné de milliers de suppressions d’emplois dans certaines grandes entreprises technologiques.

Serrano a déclaré que la stratégie de Publicis consiste à « surcharger les gens, et non à supprimer des effectifs » et que l’IA sera considérée comme un « méga-outil » pour les créatifs talentueux.

« Les entreprises technologiques ont surembauché. Nous ne pouvions pas nous permettre d’embaucher trop. Je n’ai pas beaucoup de gens qui ne font littéralement rien », a déclaré Serrano.

Les sociétés de publicité devront également trouver un équilibre entre les gains de productivité et la manière dont elles facturent leurs clients. Les agences facturent généralement sur un modèle « équivalent temps plein » ou ETP, en fonction du nombre d’heures, équivalent à des employés à temps plein, qu’elles consacrent à travailler sur l’entreprise d’un client. Et les grands clients expérimentent également comment ils peuvent utiliser les outils d’IA facilement disponibles pour réduire les coûts de leur entreprise.

« La planification et l’achat au sein des agences média représentent environ 85 à 95 % du coût et c’est ce qui est le plus vulnérable à l’IA », a déclaré Michael Farmer, Michael Farmer, consultant en marketing et auteur du livre « Madison Avenue Makeover » dans une interview en 2023. avec Business Insider. « Je crois qu’une grande partie de ce travail fastidieux peut être gérée par l’IA. »

Publicis commence déjà à orienter bon nombre de ses plus gros comptes vers des modèles de type conseil ou logiciels, et vers des accords dans lesquels ses agences sont rémunérées en fonction de leurs performances, a déclaré Serrano.

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