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Le Association nationale des agents immobiliers continue de faire face à des demandes de changement de la part du personnel et des membres à la suite des allégations de harcèlement sexuel formulées dans le cadre du New York Times exposer.
Jeudi, le groupe professionnel a informé ses membres qu’il faisait appel à un système tiers de reporting sur les ressources humaines et à un cabinet d’avocats indépendant pour mener un examen de l’organisation.
Ces deux changements représentent deux des quatre points créés par le NAR Accountability Project.
« Cela a été une semaine assez incroyable pour le NAR Accountability Project », a déclaré Jason Haber, le fondateur du groupe, dans une publication vidéo sur Instagram jeudi soir. « NAR a essentiellement adopté deux de nos quatre propositions, qu’ils veuillent nous en attribuer le mérite, je m’en fiche, mais au cours des trois dernières semaines, nous avons mis en avant ces quatre points. Ils ont été très publics et j’ai donc été ravi d’apprendre aujourd’hui qu’ils vont de l’avant.
Dans un courriel adressé au personnel du NAR suite à la réunion de lundi, obtenu par Fil de logementle PDG du NAR, Bob Goldberg, a écrit qu’ArentFox Schiff LLP procéderait à un examen indépendant de la loi et « ferait des recommandations pour améliorer nos procédures, formations et systèmes afin de prévenir les comportements inappropriés, encourager le signalement des fautes présumées et promouvoir un environnement de transparence et de responsabilité ».
Goldberg a également noté que Salvatore, Prescott, Porter & Porter LLP fournira des services d’enquête interne à un nouveau comité spécial. Le cabinet d’avocats enquêtera sur « les plaintes pour harcèlement, discrimination ou mauvaise conduite et fera rapport au comité spécial avec ses conclusions et/ou des suggestions de mesures correctives, le cas échéant », a écrit Goldberg.
Ces deux changements ont également été proposés dans une lettre anonyme du personnel du NAR, présentée par la vice-présidente régionale du NAR, Shannon King, lors d’une réunion du comité lundi.
« Nous représentons tous les niveaux de direction, à la fois à Washington DC et à Chicago », indique la lettre, rapportée pour la première fois par Actualités Inman, États. « Nous sommes des hommes et des femmes, certains titulaires et d’autres nouveaux au NAR. La seule chose que nous avons tous en commun est notre conviction que le changement ne peut pas se produire et que la guérison ne commencera pas tant que ceux qui ont permis au NAR d’en arriver là où il est aujourd’hui ne rendront pas leurs comptes.
En plus d’appeler à un système RH externe et à un examen juridique, les auteurs de la lettre ont également exigé la démission ou le licenciement de Goldberg, de la présidente Tracy Kasper, de la directrice juridique Katie Johnson et de la responsable des ressources humaines Donna Gland.
« Tout ce que nous voulons, et tout ce que nous avons toujours demandé, c’est d’être autorisés à faire notre travail, dans un environnement respectueux, sain et productif », peut-on lire dans la lettre. « Cela ne s’est pas produit et notre leadership nous a fait défaut. »
La lettre indique que si l’un ou l’ensemble des dirigeants doivent rester chez NAR pour faire face aux poursuites imminentes concernant les commissions des courtiers acheteurs, les auteurs demandent qu’ils soient retenus à cette fin uniquement « sans aucune responsabilité de leadership ou de gestion du personnel, ni aucun rôle dans la sélection ». ou l’embauche du nouveau PDG » ou du nouveau directeur du marketing et des communications.
Alors que le groupe professionnel recherche un nouveau PDG, les auteurs demandent que John Pierpoint, l’actuel directeur financier de NAR, soit nommé PDG par intérim. Goldberg, l’actuel PDG du groupe commercial, devrait actuellement prendre sa retraite fin 2024, clôturant ainsi sa carrière de 30 ans chez NAR.
Parmi les dirigeants nommés dans la lettre, Tracy Kasper est le plus récent membre de l’équipe de direction, assumant la présidence fin août, quelques heures après la démission de l’ancien président du NAR, Kenny Parcell, en raison des allégations contenues dans l’article du Times. Malgré son bref mandat, la lettre affirme que Kasper est « l’un des principaux contributeurs à cet environnement de travail hostile. Nous entendons Tracy et nous nous demandons également comment elle a « raté ça ».
« La vérité, cependant, c’est qu’elle ne l’a pas fait. Les dirigeants internes qui occupent des postes de pouvoir et qui n’ont rien fait pour protéger le personnel, à savoir Bob Goldberg, Donna Gland et Katie Johnson, ne l’ont pas non plus fait », poursuit la lettre. « Et même si Tracy fait honte aux individus qui ont divulgué une note interne et à ceux qui en exposent le contenu – par rapport à ceux qui ont essayé de l’enterrer mais se sont fait prendre – gardez à l’esprit que la seule raison pour laquelle cette note existe est parce que le personnel avait personne à qui ils pouvaient s’adresser en qui ils avaient confiance au TDR [Talent Development and Resources]Legal, ni notre PDG.
La lettre adresse également une lettre distincte de Denise Drake, avocate chez Cabinet d’avocats Polsinellià Goldberg daté du 14 juillet 2023. La lettre de Drake jette le doute sur le calendrier et l’engagement du NAR à nettoyer une culture toxique.
Dans leur lettre au NAR, les collaborateurs anonymes ont écrit que le contenu de la lettre de Drake était « décourageant ».
« Ils ont protégé les agresseurs, tandis que le personnel a reçu pour instruction de créer des stratégies pour « parvenir au oui » et répondre aux demandes scandaleuses des dirigeants membres », peut-on lire dans la lettre. « Nous avons reçu des conseils sur la façon d’être « appréciés » par le LT. [Leadership Team] – la quintessence du succès chez NAR, pas la performance réelle au travail. Et on leur a dit : « faites ce qu’ils veulent », voilà à quoi ressemble le fait de travailler pour une organisation membre et, si cela ne nous plaît pas, nous pouvons partir.
« Nous en avons assez de voir nos talentueux coéquipiers franchir la porte », poursuit la lettre. « Nous en avons assez d’être condescendants avec des promesses creuses et des excuses peu sincères. La responsabilité doit s’arrêter quelque part.
Dans un e-mail, un porte-parole de NAR a déclaré que le groupe professionnel s’efforçait de créer un environnement plus sûr : « Les dirigeants de NAR s’engagent à prendre des mesures concrètes pour renforcer notre organisation et promouvoir un environnement dans lequel chacun se sent en sécurité, soutenu et habilité à faire de son mieux. Nous sommes reconnaissants du dévouement et de l’engagement de notre personnel et de nos membres alors que nous travaillons pour aller de l’avant et continuer à faire avancer notre mission.
Sur Instagram, Haber a déclaré que le prochain objectif du NAR Accountability Project est de libérer les femmes des NDA ne portant pas sur des secrets commerciaux.
« Les femmes qui ont des histoires à raconter devraient être autorisées à parler maintenant », a-t-il déclaré dans la vidéo. « Il n’y a aucune raison pour ce retard. C’est un point très important pour nous et pour tous ceux avec qui nous travaillons.
Cette histoire a été mise à jour pour inclure les commentaires de NAR ainsi que les détails du courrier électronique de Bob Goldberg au personnel.