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J’ai vérifié les paramètres de confidentialité de T-mobile aujourd’hui et j’ai vu que j’avais choisi « Profilage et décisions automatisées ». Auparavant, je m’étais déjà retiré de toutes sortes de collecte de données, mais je ne savais pas que T-mobile avait ajouté cette toute nouvelle catégorie de surveillance dystopique.
Activée par défaut, la bascule donne T Mobile liberté de profiler les utilisateurs sur la base des données qu’ils ont fournies à l’entreprise afin de prédire comment ils pourraient se comporter à l’avenir. Et ce n’est peut-être pas un hasard T MobileLes data scientists de disposent également de nouveaux modèles prédictifs qui utiliseront les données des clients pour prédire comment un client pourrait se comporter lorsqu’il appellera le support client. Par exemple, un client qui dispose déjà d’une ligne Internet mobile souhaitera peut-être souscrire à une ligne Internet domestique.
Comme si nous avions besoin d’une autre raison pour changer d’opérateur. On dirait que T-mobile donne du fil à retordre au gouvernement en termes d’invasion de la vie privée. Je ne suis même plus surpris, juste déçu. » – horribleryupons81
En plus, T Mobile envisage également d’utiliser l’intelligence artificielle pour prédire pourquoi un client pourrait visiter un emplacement physique. La façon dont cela fonctionnera apparemment est que le T Mobile L’application sera utilisée pour détecter un compte client lors de sa visite dans un magasin, puis l’IA devinera le but de sa visite.
Tout cela ressemble à un cauchemar en matière de confidentialité et les clients expriment déjà leurs inquiétudes concernant le bouton « Profilage et décisions automatisées ». Vous ne pouvez donc qu’imaginer le tollé que l’utilisation des nouveaux modèles d’IA provoquera une fois que les gens en prendront connaissance. .
Si vous ne souhaitez pas être profilé par T Mobile, Connectez-vous à votre compte. Si vous êtes sur votre ordinateur, allez dans « Modifier les paramètres du profil ». Les utilisateurs de l’application doivent appuyer sur « PLUS », puis sur « Paramètres du profil ». Après cela, sélectionnez « Confidentialité et notifications », puis ouvrez « Tableau de bord de confidentialité ». Les options de désactivation de la confidentialité s’afficheront alors et vous pourrez vous désinscrire d’autant de d’eux comme vous le souhaitez.
En faisant défiler plus bas, vous trouverez la section « Profilage et décisions automatisées ». Désactivez-le et si vous avez plus de lignes, revenez en haut et sélectionnez « Gérer une autre ligne ».
Même s’il était inévitable que T Mobile utiliserait l’IA pour améliorer ses services comme bon lui semble, ce qui est ennuyeux, c’est qu’il a opté pour tous les clients par défaut.