Customize this title in frenchSieffert de la FOA sur la construction d’une culture d’entreprise unie, passe à l’offensive en 2024

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Faire connaître les opportunités potentielles dans le domaine des prêts hypothécaires inversés peut être un défi, mais Kristen Sieffert, présidente de Entreprises de Finance of America (FOA), dit que c’est une tâche qu’elle est plus que disposée à assumer.

Après avoir été promu au poste de président suite à l’acquisition par FOA de l’ancien prêteur leader du secteur Groupe de conseillers américains (AAG), Sieffert s’est entretenue avec le président de HousingWire, Diego Sanchez, pour une « discussion de dix minutes » afin d’approfondir son nouveau rôle.

Elle a également évoqué les défis liés à l’appel au secteur hypothécaire au sens large concernant les opportunités potentielles, offrant une perspective avant son allocution lors de l’événement « The Gathering » de HousingWire en avril.

Nouveau rôle de président

Interrogée sur son nouveau rôle de présidente de la FOA à la lumière des défis plus larges du secteur, Sieffert est franche quant à son évaluation commerciale pour 2023.

« 2023 a été une année difficile ; Je suis heureuse que ce soit dans le rétroviseur », a-t-elle déclaré. « Je pense que ce sentiment est probablement partagé par beaucoup de gens. Je pense que ce qui me passionne le plus, c’est l’opportunité que nous avons avec tant de personnes différentes et talentueuses qui se sont réunies désormais pour se concentrer sur une seule mission.

Kristen Sieffert

Finances de l’Amérique inversée (FAR) a eu quelques difficultés à intégrer l’infrastructure d’entreprise AAG dans le cadre FOA existant, selon de récents rapports sur les résultats. Mais Sieffert exprime également son optimisme à plusieurs niveaux quant à la force dont disposent les forces combinées pour relever les défis et les opportunités des prêts hypothécaires inversés.

« Entre l’équipe AAG, l’équipe FAR, puis ce groupe de personnes très talentueuses au sein de notre équipe d’entreprise qui ont été constituées pour soutenir une entreprise beaucoup plus grande réalisant de très grands projets stratégiques, toutes ces personnes se concentrent désormais sur la mission unique. et la vision d’aider les gens à mieux vivre pendant leurs années de retraite », a-t-elle expliqué.

Créer une culture solidaire

Cette vision suscite un sentiment d’enthousiasme quant à ce que chacun peut faire au sein de la même équipe, a-t-elle déclaré. Il reste encore une certaine « reconstruction » à accomplir, mais cela signifie également que Sieffert pourra établir une nouvelle culture d’entreprise unie, ce qu’elle attend avec impatience.

« Après que toutes ces cultures différentes et uniques se soient réunies, nous devons maintenant créer à quoi ressemblera la nouvelle culture », a-t-elle déclaré. « Et c’est ma plus grande passion, la culture, donc je suis très excité de pouvoir m’y attaquer et de travailler avec l’équipe pour bâtir une entreprise pour laquelle tout le monde est fier de travailler. »

En 2024, Sieffert dit qu’elle a hâte de revenir à l’offensive une fois que les priorités immédiates de l’intégration seront pleinement réglées.

« [That could be in] Je m’assure vraiment que les produits que nous avons sur le marché sont les meilleurs possibles, et en plus de cela, je pense qu’il y aura un examen très approfondi de ce que nous pouvons faire différemment du point de vue de la technologie et de l’expérience client », a-t-elle déclaré. dit. «Je pense que notre secteur est à la traîne par rapport au secteur des prêts hypothécaires à terme – et certainement par rapport aux services financiers en général.»

Discussion élargie sur les prêts hypothécaires inversés

En ce qui concerne son rôle de présidente de FOA, Sieffert a déclaré qu’une grande partie de son point de vue est façonnée par les réalités actuelles du marché et par la meilleure façon d’y répondre. L’année dernière a été difficile pour le secteur des prêts hypothécaires inversés dans son ensemble, mais le potentiel de la population desservie par le secteur n’a pas diminué, a-t-elle déclaré.

«C’est une période intéressante», a-t-elle expliqué. « Nous avons une opportunité tellement unique. Lorsque vous regardez les 13 000 milliards de dollars de valeur nette immobilière détenus par les 55 à 60 ans et plus, vous avez […] un déficit d’épargne-retraite de 4 000 milliards de dollars. Vous disposez d’une tonne de données qui indiquent que les gens veulent vieillir chez eux. Et donc, je pense qu’il y a vraiment une très grande opportunité.

Sieffert a formulé ses réflexions sur les défis permanents liés au positionnement des prêts hypothécaires inversés dans l’esprit du public et des autres professionnels du crédit hypothécaire. Elle a déclaré qu’il était possible que la catégorie de produits ait été déformée trop au-delà des conceptions que les gens se font d’autres produits hypothécaires plus courants.

« Je pense qu’en tant qu’industrie, nous avons toujours été très spécialisés et [have] presque fait [things too hard]. Les choses sont difficiles à l’envers [mortgages, because] ils sont différents. Mais je pense que nous les avons peut-être rendus plus difficiles ou plus différents qu’ils ne devraient l’être.

« Et donc, nous voulons vraiment nous demander, en tant qu’entreprise, comment pouvons-nous continuer à éliminer les barrières et à investir dans l’éducation, et montrer aux gens que ce n’est vraiment pas si différent ?

Potentiel du produit illustré

Cela aiderait à communiquer le potentiel de débloquer la valeur nette de votre propriété à la retraite, a expliqué Sieffert.

« [We want] le plus grand nombre de personnes qui parlent au plus grand nombre de clients, [and to] pensez toujours à la valeur nette de votre propriété comme une option, dans le cadre de la gamme de produits qu’ils peuvent offrir », a-t-elle déclaré.

Les cas d’utilisation des prêts hypothécaires inversés ont contribué à souligner la polyvalence du produit, a-t-elle déclaré. Qu’il s’agisse d’initiateurs de prêts inversés qui recrutent des partenaires de référence tels que des agents immobiliers ou d’emprunteurs qui ont utilisé le produit de leur prêt à diverses fins, cette polyvalence a sa place dans la conversation plus large sur l’abordabilité que de nombreux acteurs du financement du logement ont actuellement. dit-elle.

« Le problème de l’abordabilité du logement est réel », a déclaré Sieffert. « Se lancer sur le marché immobilier est difficile. Et les données montrent que plus tôt vous pourrez accéder au marché immobilier, meilleure sera votre situation financière tout au long de votre vie.

« Alors, avec des gens qui vivent aussi longtemps, comment pouvons-nous contribuer à transférer cette richesse un peu plus tôt ? C’est le genre de questions avec lesquelles nous sommes toujours aux prises et que nous nous posons.

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